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这些预付费套路,套住你了吗?

2017-04-16 08:56:17    人民法院报  参与评论()人

扑面而来的春的气息,是否又让阳光的你萌生了许多计划?健身瑜伽、读书培训……如今,在美容美发、休闲健身、教育培训,甚至是家政服务、衣物清洁、蔬果生鲜这些基本生活消费领域,预付式消费都成为了一种很常见甚至是主流的消费形式。

所谓预付式消费,是指由消费者与经营者进行约定,消费者预先支付资金作为预付款项,取得经营者授予的会员资格后,消费者有权以会员身份取得商品或接受服务的一种新型消费模式。

为了长期锁定一定规模的固定消费人群,尽快收回前期投入,许多商家都极力推广这种消费模式,并根据预付金额的高低,以超低的折扣吸引消费者。但是,这种消费模式却因消费者需预先支付对价,且往往付款数额较高、消费行为被长期 “捆绑”,并因此承担了较高的合同履行风险。今天,法官就特别提示你,别被各种预付费消费中的套路“套住”。

缺少书面合同导致关系确认难

小马在某健身公司办了一张会员卡,办卡的时候未签订书面合同,每次都是持卡现场消费后,在该公司的账本上扣划。有一天,小马到该公司消费,发现大门紧闭,上写“整顿歇业”,刚开始不以为意,后来又去了两次发现都是如此,才终于警觉。报警后,警察告知该健身公司已经搬离,已经有几十人次的报警。于是,小马诉至法院请求判令该公司退还会员费2200元。法院审理过程中,小马仅能提供会员卡,交费收据也已丢失,被告未到庭应诉,最终,法院因无法明确合同内容及金额驳回了小马的诉讼请求。

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