规则复杂门道多
“以往‘双11’都只是定金翻番，但今年，在指定时间内前多少名，定金甚至可以膨胀9倍，想要优惠，还得要抢。”对今年一些电商平台推出的“双11”预售规则，金娟有些无奈。
与金娟有类似感觉的网购族不少。有网友发帖称，光是“购物津贴”就有叠加顺序：大促价(促销价)→单品级优惠→店铺级优惠→优惠券→购物津贴→红包等，这些看着相似实则大有不同的名词，足以把人绕晕。
原本简单的优惠活动为何变得如此复杂？
程晓丽是某电商平台一家女装店的店长，她向《法制日报》记者介绍了复杂规则背后的门门道道：首先是预热造势作用，即提前预热，烘托氛围；其次是缓解物流压力，提前知道有多少人买哪些东西，提前调货分配，以避免“双11”收货时间太长；最关键的还是为了提升总销售量，预付提前买与“双11”凌晨开抢的感觉不同，总有种让消费者觉得不属于“双11”当天开销的感觉，不知不觉又多掏钱，尾款是“双11”当天付，能算入业绩；最后一点，很多消费者不曾想到但又真的“被套进去”——用户付尾款时总要回来，只要一回来，就很容易产生二次购买。
商家很精明，但是在庞大的买家人群中，也有些精明人。在北京从事心理研究的祝啸从消费者心理出发，发现了复杂优惠规则背后的些许门道。
在祝啸看来，今年“双11”预付定金的方式是将以前的满减优惠券给拆分了，“更直白地说，就是玩了个心理战术”。
