事实上，根据一些电商平台上公布的预售规则，如果消费者想要退定金，就必须将商品的尾款支付完毕，之后再申请退款。
因此，不少“剁手党”提出质疑，当越来越多的商品选择以定金的形式进行预售，为何不能单独开辟一条定金退款通道，或者继续放出“加入购物车”选项，为何非要让定金的退款过程如此繁琐？
除此之外，还有很多问题在预售过程中逐渐显现出来。
在北京读大学的刘灿就遇到了一个问题——预售商品不能退定金，还不能改收货地址。
对此，作为卖家的程晓丽给出了这样的解释：“改地址确实比较麻烦，‘双11’订单量大，改地址会严重影响商家的发货效率。”
金娟在支付定金过程还发现一个问题，“‘双11’定金商品不能批量付款，只能一个一个付款，这样就无法使用大额优惠券。再者，在‘双11’当天，那些没有做预售的商品的价格低于预售商品，你会怎么办”？
对于金娟的问题，作为“过来人”的毛娜表示“只能忍了”。去年“双11”，毛娜在网上购买了某品牌的bb霜，预售价147元，但是“双11”当天的价格是89元，“147元里虽然还有妆前乳和洗面奶，但这些根本不值钱”。
在采访中，不少消费者向记者表示，优惠条件限制多、优惠承诺不兑现、保价承诺不保价，商家打着促销让利的口号上演着自身利益最大化的套路，这不禁让人反问：全民购物节到底是谁的狂欢？
原标题:商家精明算计：“双11”预售乱战你中了多少枪
