监管部门认为，云集微店的行为违反了《禁止传销条例》第七条、第二十四条第一款，根据杭州市市场监督管理局《传销及相关行为处罚裁量基准》第七条，以及《工商行政管理机关行政处罚案件违法所得认定办法》第二条，2017年5月12日，对云集微店作出了处罚。
7月16日，云集微店CEO肖尚略通过云集微店官方微信对上述事件作出了“回应”。他表示，2016年2月就完成了对地推业务中有争议部分的整改，并得到政府监管部门、法律界人士的认同。
但肖尚略强调，无论是创建初衷还是社会效益，云集微店的地推模式与相关法律法规所禁止的传销活动有本质区别：一方面，云集微店提高了商品流通效率，创造了真实的社会价值；另一方面，云集微店一直按照补贴市场、亏损经营的互联网创业模式在运作，平台并没有在过去的经营活动中牟利，反而投入巨大。肖尚略透露，云集微店2015年亏损3265万元，2016年亏损311万元。
整改后仍被质疑传销
但整改后的云集微店仍被不少网友质疑为传销，在百度知道、微博、知乎上，相关疑问层出不穷。那么整改后的云集微店又是何种模式呢？
今年6月中旬和8月初，法治周末记者以想了解云集微店为由，咨询了云集微店App的在线客服，对方表示，如果用户不打算成为店主，只想从云集微店购买商品的话，点击其他店主在朋友圈分享的商品链接即可进店购物；或者下载“云集VIP”App，绑定其他店主的邀请码，就可以在App内直接下单。
若用户想要成为新店主，则需通过朋友分享的邀请码注册，并缴纳398元，之后用户会获得一套价值398元的“素野”牌洗护产品，并且在云集微店平台上拥有一间自己的店铺，平台统一提供货源、直接发货、提供商品宣传链接。
成为“店主”后，有两种获得佣金的渠道：一是将商品链接分享到朋友圈，朋友购买后可获佣金；二是邀请他人下载“云集VIP”App，绑定“店主”的邀请码，此后该客户在App里下单，“店主”均可获得佣金。佣金为产品销售额的5%至40%不等，若“店主”自己在云集购物，也有佣金返还。
不仅如此，若“店主”能邀请新店主加入，那么“店主”将获得40云币的奖励，云币不能提现，但可以在购买云集微店商品时抵扣现金，每1云币抵扣1元。客服向记者强调，奖励只有一级，即A推荐B，A能获得奖励，B再推荐C，只有B能获得奖励，与A无关。
