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规范共享单车(2)

2017-08-08 06:38:28    中国青年网  参与评论()人

线上体验与线下体验的矛盾。共享单车不仅使用起来方便,而且借助互联网经济,实现了适时结算。在共享单车出现之初,出现过还车后仍然计费的问题,这是共享单车管理者线上服务的漏洞。现在,随着技术的更新,这方面的问题越来越少,也就赢得了更多客户的信任和使用。但是,随着共享单车运营时间的增加,共享单车的破损、维修就提上了议事日程。现在来看,在街头堆积的那些共享单车,就是出现问题后没有得到及时的修理。如果共享单车经营者线下服务跟不上,不仅影响运营公司的成本和信誉,而且会造成运营主体的严重浪费。因此,无论对于共享单车的运营者还是使用者来说,良好的骑行体验才是共享单车走得更远的硬道理。我们亟须看到共享单车维修服务工作做的及时、做的到位,能够使共享单车在促进城市的绿色环保方面做出持久的贡献。

乔永胜

共享经济要有计划

各品牌共享单车在资本的助推下跑马圈地,加紧布局各大城市,占领城市街道,这时就带来了共享单车过剩的问题。在杭州城南的一处空地上,上万辆各色共享单车被丢弃在这里,从天空俯瞰,密密麻麻的共享单车绵延数千平方米。

这样一幕令人不可思议,这是不和谐的刺眼画面,这是共享单车泛滥成灾的典型。类似现象又何止杭州,在全国各地都有这种乱象的存在。对此公众广为诟病:共享单车不管理不得了,共享经济无计划不得了!

共享经济迅猛发展,在短时间内已经渗透到了很多行业和细分市场。“共享服务产品”为公共服务带来便利,是一种值得肯定的行为。但同时,共享单车等“共享服务产品”重投放、轻管理的管理无序现象,也带来了一系列社会问题。如乱停乱放的共享单车,让行人感到不便不愉快,造成安全隐患,甚至影响市容市貌。“共享服务产品”由于没有计划,盲目投放,混乱无序,已经泛滥成灾,既成为城市管理的难题,也成为公众的障碍物。

应该承认“共享经济”是市场经济,政府不能过多干预,但是应该明白“共享经济”也是法治经济。政府有责任加以干预,应该对“共享经济”加以指导和约束,正确引导“共享经济”健康有序发展,也应该用主动的调控手段管好“共享经济”,对于“共享经济”下催生的“共享服务产品”也应该进行规范化管理,实行“计划生育”,使其适应市场的需求,既不能一放就乱,也不能一管就死,而是用法治经济来管控“共享经济”,使其有计划地发展和科学发展。

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