人工还是人工智能的问题技术攻防从来就是矛和盾的问题。还是大卫•麦克金利指出了脸书在线销售类罂粟碱的问题时，质问扎克伯格，你们聘用的20万人呢？但扎克伯格显然没打算用人工来做这种事情，他对人工智能似乎有种依赖，他说需要更好的人工智能工具。每当被问起脸书如何改进提升时，他都会提到人工智能，比方借助人工智能快速处理仇恨言论以及其他有问题的内容等，现在识别仇恨言论的软件，错误率实在是太高了。
竞争的问题参议员众议员都十分关注脸书涉嫌垄断问题，众议员弗莱德•阿普顿称脸书没有任何真正的竞争对手，扎克伯格则声称运营公司时确实感受到了很多竞争对手，不过他没有提到竞争对手的名字。美国市场最常见的十款移动应用程序中，脸书运营其中的三款：Facebook、Facebook Messenger、和Instagram，谷歌运营着五款，有YouTube、Google Search、Google Map、Google Play、和Gmail，还有两款是社交应用Snapchat和音乐电台Pandora。
政治偏见的问题参议员泰德•科鲁兹表示，许多美国人都担心，脸书对保守派存有偏见。他问扎克伯格，脸书是否会追踪员工的政治立场，扎克伯格在否认后说，脸书总部在有左翼倾向的硅谷，这是个“合理的担忧”。众议员比利•龙也认为，似乎Facebook更倾向于删除保守内容而不是自由内容。
监管的问题众议员沃尔顿质疑，脸书的运营模式是否已变成一家需要接受监管的出版商或工具类服务。如果脸书被定义为通信服务公司，那么它将受到联邦通信委员会的监管。扎克伯格多次强调，我们是一家科技公司。我们做的主要的事情是让工程师们写代码并开发出给用户使用的服务。不过他估计，监管是不可避免的。
