《2018年爱德曼信任度调查报告》显示，媒体在全球范围内信任度走低，其原因主要是当今公众越来越难从谣言中辨别真相。然而在中国，报告显示媒体的信任度实现了7%的反弹。另外，虽然传统媒体依然是最受信任的传播渠道，但公众对媒体发掘报道真相的能力也表现出信心不足。
“中国的信任度指数增长显著，但与在国内高达90%的指数相比，中国企业在国际上的信任度仍有显著不足，部分原因是由于媒体报道中缺乏客观事实与理性言论造成的，”爱德曼国际公关公司全球总裁兼首席执行官理查德•爱德曼先生（Richard Edelman）表示：“中国企业需要努力缩小国内外巨大的信任差距，这对企业是否能在全球市场发挥其影响力至关重要。虽然中国企业走出去将面临诸多挑战，但在此过程中也将迎来在国际舞台上独树一帜的机会。我们可以看到诸如腾讯、阿里巴巴等中国企业已经成为国际市场上的佼佼者。”
