在爱心驿站工作台上，几大本留言写满了各地旅客的感激之情。
“北京真好！”
“我是一个盲人，就让工作人员替我写！在此非常感谢爱心驿站的工作人员，非常热情有爱心！”
“美丽中国！美丽北京！爱心驿站，为爱点赞！”
“刚一出火车站，就感觉到首都的温暖，这个爱心驿站是我第一次碰到，一定要坚持下去！”
“方便人民，北京正能量！非常感谢西站爱心小哥！”
一位留名“郝莎莎”的旅客写道：“由于出行困难，一直不愿意走出门，在家属的劝说下，来到北京旅游，刚出站便看到爱心驿站，几位年轻的保安主动搀扶我并帮忙拿行李，把我们送到出租车站。北京真好！爱心驿站真贴心！”娟秀的字迹，诉说着浓浓的感激之情。
“北京真好”，这是旅客发自内心的点赞。
