据了解，莎普爱思最早前身为国营浙江平湖制药厂，后转制成浙江平湖制药厂(股份合作)，之后又变更为浙江平湖莎普爱思制药有限公司，再到浙江莎普爱思制药有限公司，最终于2008年12月整体变更为浙江莎普爱思药业股份有限公司，并于2014年7月2日成功在上海证券交易所A股主板上市。
一位医药企业人士透露，莎普爱思最初在医院端销售，但市场维护和药学做的并不好。医院端渠道眼看行不通时，改为了OTC渠道。伴随着广告力度的加度，莎普爱思业绩连续迅猛增长。
或许，在莎普爱思内部的评估中，对于目前的营销手段非常认可。在今年8月份博鳌的西普会时，现任莎普爱思药业股份公司常务副总经理、莎普爱思医药销售有限公司总经理陈伟平称，中老年人是零售药店高频光顾的消费群体，拥有雄厚粉丝基础的企业，无一不是成功者。那么，企业要想长久发展必须与这类消费群体建立黏性。
莎普爱思滴眼液2016年销售额达7.5亿，是莎普爱思药业77%的收入来源，毛利率94.59%。
随着舆论的发酵，莎普爱思也在研发和广告投入方面做出回应，称公司研发产品周期较长，需要持续投入。此外，公司研发费用的投入是依据研发的进展逐步投入。莎普爱思认为，与同行业相比，公司的研发费用的投入合理。并列举了其他企业的投入情况……
对于莎普爱思的回应，医生们乃至舆论并不买账。
对于莎普爱思为什么被诟病多年没有对白内障有任何效果以后，还依然可以继续销售，进行广告轰炸，医生联名要求有关部门介入。
12月6日晚间，国家药监部门就莎普爱思事件做出回应，要求浙江省药监局，就医务界部分医生对莎普爱思疗效提出的质疑，按照《中华人民共和国药品管理法》及仿制药质量和疗效一致性评价的有关规定，督促企业尽快启动临床有效性试验，并于三年内将评价结果报国家食品药品监督管理总局药品审评中心。为防止误导消费者，该药品批准广告应严格按照说明书适应症中规定的文字表述，不得有超出说明书适应症的文字内容。
7日晚间，莎普爱思药业发布公告称，7日下午收到了浙江省药监局转发的国家药监局的文件，文件要求莎普爱思药业尽快启动临床有效性试验，三年内将评价结果报送国家药监局药品评审中心。同时立即开展广告自查。
