每经实习记者 张 韵 每经记者 孙嘉夏 每经编辑 张海妮
据全球商务旅行协会（GBTA）基金会的商务旅行预测报告《GBTA BTI?展望——中国2016H2》（2016年11月发布）显示，2016年中国商务旅行总支出预计将增长9.2%达到3179亿美元，超越美国，成为全球最大的商旅市场。而2017年，中国商务旅行市场预计消费支出将增至3446亿美元，增幅为8.4%。
中国商旅市场虽起步晚于欧美发达国家但发展空间巨大，整体市场规模可观，让中国商旅管理市场驶入发展的快车道。不过，执惠旅游创始人、旅游O2O分析师刘照慧向《每日经济新闻》记者表示，此前的商旅管理服务仅仅是重视规模化的企业客户而忽略用户的个人体验，如何在公司需求和员工差旅体验当中找到一个平衡，给商旅管理企业提出了重大挑战。
本土商旅公司快速崛起
事实上，我国的商务旅行市场的萌芽期要追溯到2002年。当时，美国运通等外资TMC纷纷进入中国市场。到了2006年，以携程商旅为代表的本土商旅管理服务商相继涌现，商旅管理的运营模式开始逐渐被接受。2014年，中国商旅管理市场交易规模突破1000亿元，正式迎来了快速发展期。据劲旅咨询预测，到2019年以后，商旅管理服务商为抢占市场份额，服务客户类型将更加集中，形成垄断式的企业合作模式。
随后，在中国市场“土生土长”的商旅管理公司快速崛起，积极深耕这一市场。其中，三家本土TMC最具势头。携程商旅于2006年进入差旅管理市场并不断发力，背靠中国最大在线旅游企业携程旅行网的品牌优势，获得了先发优势。
以专业机票分销起家的美亚集团在2006年便成立了商旅部，进军差旅市场；2013年尚途商旅独立运营，2016年尚途商旅换挡升级形成了以“商旅+金融”、“商旅+大数据”的新业务方向，得到快速发展。
而作为以机票代理为基础业务成功上市的企业，腾邦国际在差旅市场的布局动作也在日益加快，收购了多家区域机票代理企业为众多当地企业提供差旅服务，形成规模效应，提升差旅部门的整体竞争力。
近年来，航空公司不断下调机票代理佣金和大力提高直销比例使得机票代理转战差旅市场，又加上航空公司、酒店集团等资源方对企业大客户重视程度不断加深，市场的竞争环境也正变得日趋激烈。
