在9月2日突然关闭全国近60家门店、引起舆论轩然大波之后，知名钢琴培训机构“星空琴行”昨天在官方微博上发出通告称，计划本周六起陆续恢复教学。是什么原因让一家明星公司“一夜猝死”后又突然“复活”，目前还不得而知。不过，此举已让该公司声誉受损，复课第一天会不会出现排队退钱的场景尚未可知。
突然关闭全国近60家门店、引起舆论轩然大波之后，知名钢琴培训机构“星空琴行”昨天在官方微博上发出通告称，计划本周六起陆续恢复一对一课程的上门教学活动，并称投资人并未放弃，这意味着一夜倒闭的星空琴行已经迎来了转机。不过令人担忧的是，尽管获得资金续命，但是星空琴行有可能因此而面临信任危机。
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星空琴行昨称要陆续恢复教学
昨天上午，星空琴行官微发布通告称：“由于管理上存在的问题而导致的严重后果，9月2日凌晨，我们无奈暂停了实体门店营业。短短几天，给各位深信、深爱星空琴行的学员、家长们造成了影响及损失，我们再次深表歉意！最近几天，星空琴行一直在努力积极寻求帮助，我们的投资人更是没有放弃我们。”在通告中，星空琴行给出两点解决方案：首先是恢复部分课程。计划本周六起陆续全面恢复一对一课程的上门教学活动；上海和江苏学员的一对多课程，将借用知音琴行的教学场地恢复教学，而其他地区的一对多课程恢复计划还在安排中。对于已付购琴款尚未收到钢琴的客户，星空琴行表示已经在协调供应商，落实发货的具体时间；部分特殊型号的钢琴会根据工厂生产情况向客户做单独的沟通。
据悉，发出上述通告的高管为星空琴行联合创始人许浒。有报道称，9月6日晚间11点20分，许浒本人在“琴行主管群”中发布了“7问7答”的解答内容，就为何暂停营业、何时能全面恢复教学和营业、退款、发货以及管理层变化等具体问题给出了简要回答。他答复称，突然关店是由于公司管理存在问题导致拖欠教师部分工资，教师因此罢课而造成的连锁反应，并表示至今无法联系到创始人CEO周楷程，但其他核心管理团队仍将努力尽快解决目前问题。而针对老师们的薪资拖欠问题，星空工作人员在“星空儿童微课小组”微信群发出的信息显示，星空管理层9月6日发出通知称，将在9月8日（本周五）为教师发放7月份工资，并提醒做好授课排期准备。
