我们也希望通过365生日物语的推动，让蛋糕、烘焙行业净化起来，良性竞争促进进步与创新，恶性竞争只能导致退步和落后。我们希望整个蛋糕、烘焙行业都能够让消费者放心。我们也希望行业永远把消费者的利益放在第一位。这也是国家提倡的“消费升级”的核心用意所在。
立足互联网更快速的满足消费者的实际需求
问：还有一个重要的问题，就是365生日物语为什么定位为互联网艺术品蛋糕坊？
刘征：365生日物语虽然是一个创立于北京的品牌，但从一开始，我们就将眼光放在了全国市场。这一点是完全不同于传统的蛋糕品牌。之所以有这样的想法，完全得益于我们对蛋糕、烘焙行业、以及互联网行业的深刻理解。总部的行政总厨栗伟伦先生在烘焙行业有20多年经验，曾就职于国内知名蛋糕品牌，对于国内的各大烘焙、蛋糕品牌都比较了解。
除了行业人才之外，我们的创始团队中有来自BAT的互联网老兵，也有来自于媒体行业的精英。我们认为，传统的蛋糕品牌虽然先入为主，但是他们没有跟上互联网时代的步伐，互联网时代是一个让企业和消费者距离更近的时代，谁离消费者近，谁就能帮助消费者解决需求，谁能帮消费者解决需求，谁就能获得消费者的认可。“顾客至上”不是一句空话，是要帮顾客、帮用户解决实际需求的。
365生日物语从一开始就自带互联网基因，在吸纳消费者意见、产品更迭速度上，都远远高于传统的蛋糕品牌，我们采取了内测制、公测制，这使得我们的产品一经正式推出，就成为爆款，消费者好评如潮。
不仅仅是食品蛋糕承载了人类的美好情感
问：365生日物语的蛋糕跟其他品牌的蛋糕有什么不同？
刘征：我们所有的产品都不是简单的流水线产品，每一个产品背后，都有一个或浪漫、或传奇、或感人....。。的故事，每一个产品的初心，都当成一件艺术品去雕琢，这是我们对于蛋糕的匠心所在，我们认为蛋糕是一种既平凡又特殊的产品，说它平凡，是因为随处可见，说它特殊，是因为它在每一位消费者的每一个特殊的日子里，都承载了诸多美好的东西，譬如爱情，譬如友情，譬如感动，譬如欢乐....。。
因此，对于这样一种承载着诸多美好、并跟每一个人都息息相关的艺术品，我们认为它不应该是千篇一律的，不应该是“我来生产你来买”，而是“你需要什么，我们满足”，所以当顾客收到我们的产品时，会有一种由内而外的喜悦感、神秘感、仪式感，而这样的感受，就是我们要努力诠释的“用心为你，独一无二”。
