就是这样一种“接地气”的做法，中牟郑银村镇银行不断下沉服务重心，已对全县16个乡镇、3个办事处实现了分支机构全覆盖，为更好、更便捷地为广大农民客户服务，在乡镇全覆盖的基础上，又在50个行政村设立了支农服务点，使广大农村客户不出村庄就能感受到村镇银行的服务，并计划在未来两年内普及到每个行政村。
这些支农服务点被命名为“家庭银行”，百姓可以就近办理卡、折存取款，银行卡挂失以及金融知识咨询等业务。
3月6日，记者来到位于河南省郑州市中牟县广惠街占杨村的一家家庭银行，短短半个小时，已有三、四户农户上门存钱，办理业务。“这样的家庭银行成本远远低于一个ATM机的价格，但是却为不善于使用机器的农民带来了真真切切的便利。”该行工作人员告诉记者。
2012年2月，时任国务院副总理的王岐山来河南视察，针对中牟郑银村镇银行的发展向该行行长李贵福连提4个问题：如何让村民接受村镇银行？你这个村镇银行2年资产达17亿元，5年后可以做到多少？农村孩子上大学后，怎么吸引他们回农村？村镇银行靠什么留人才、发展企业？
李贵福当时回答，要坚持办“农民自己的银行”，和农民、农民企业家抱团取暖，为农民提供贴心的服务，5年后资产规模做到100亿元以上，用待遇、感情和事业吸引人才、留住人才。
事过5年后，李贵福胸有成竹的告诉记者：“我做出的答复现在都做到了。”
截至2016年末，河南中牟郑银村镇银行总资产达142亿元；各项存款余额130亿元，各项贷款余额79亿元，其中涉农贷款余额75亿元，占比95%，小微企业贷款实现“三个不低于”目标，2016年累计实现税前利润3.57亿元，累计实现税后利润2.89亿元。
正如王岐山所关注的，人才缺失确实是摆在村镇银行发展前的一个现实问题。湖北大冶泰隆村镇银行出“奇招”。
大冶泰隆村镇银行行长李丹阳告诉记者，发展村镇业务，行里要求客户经理无论酷暑还是严寒，都要走基层，到农户中去，因此在办公室鲜见他们的身影，而日常中每一个客户经理基本都要负责百余户客户。如此下基层，工作辛苦可想而知，如何留住员工安心工作？
为了让员工更有归属感，大冶泰隆创新实行了“亲情A+B”福利项目。对于工作满1年的员工，银行每月从其工资中扣除100元，银行支出200元，直接打入员工父母账户；工作满3年的员工，银行每月从其工资中扣除200元，银行支出300元，直接汇入父母账户。
“这样的福利，是银行对孝敬父母优良传统的传承，也是为我们提供的创新福利方式，更是促进员工进步成长的一种激励体制。”该行一位客户经理告诉记者，如果某月员工因工作不勤扣除工资，当月汇入员工父母账户的金额也会发生变化，由此带动家人督促员工工作，培养员工责任感。(张文晖)
