10月26日,贵州省中小企业公共服务平台网络正式上线。目前,该平台已聚集了贵州省10个市州、6个产业共16个窗口平台、100多家机构的服务资源,使之成为了一个体系,使中小企业无须东奔西走就能集中获得所需的各种服务,未来优质资源还将持续扩充。
贵州省中小企业公共服务平台网络是由1个省枢纽平台10个市州(含贵安新区)综合窗口平台和6个产业窗口平台构成,形成1 10 6的服务协同、形象统一、资源共享、覆盖广泛的一体化、开放式的中小企业服务平台网络体系。
运用云计算和大数据技术搭建在云上贵州平台上,建立线上的互联网站、移动应用平台、呼叫中心、数据资源中心,同时联动线下各市州和产业的服务窗口,集聚服务资源为中小企业提供涵盖投融资服务、信息咨询服务、技术创新与质量服务、管理咨询服务、法律服务、市场开拓服务、人力资源与培训服务、创业服务等方面的服务内容,让企业更容易的找到有效服务产品。
创新服务模式,平台采取“政府搭台、服务机构唱戏、中小企业受益”的运营思路。运用新的服务手段,采用线上加线下的服务模式,将以往只在现场提供的服务线上化,平台提供呼叫热线、网络、移动应用、微信等多种接入方式,90%服务功能都可以在线上完成,企业足不出户,即可轻松办理业务。机构唱戏、中小企业受益”的运营思路。运用新的服务手段,采用线上加线下的服务模式,将以往只在现场提供的服务线上化,平台提供呼叫热线、网络、移动应用、微信等多种接入方式,90%服务功能都可以在线上完成,企业足不出户,即可轻松办理业务。