辅助戒烟产品市场调查

客服人员答复含糊其辞戒烟群里满是广告

　　调查动机

控烟越来越成为社会共识。在控烟力度不断加强的当下，越来越多的吸烟者选择戒烟，与此同时，辅助戒烟产品也应运而生。问题是，这些辅助戒烟产品靠谱吗？

□　本报记者 　赵丽

□　本报实习生 陈杭

上个月，在北京工作的周娟接到妈妈从河北老家打来的电话。透过手机，周娟能感受到妈妈的怒火——“你爸又抽烟了！”

一句话，宣告父亲周文韬戒烟两年的成果一朝风吹雨打去。

通过多年科普宣传，抽烟伤己害人早已成为社会共识，部分抽烟者也将戒烟提上了日程。为了能顺利戒烟，一些抽烟者往往会选择辅助戒烟产品，但品类多样、价格悬殊不小的辅助戒烟产品，真的能帮助戒烟吗？

结合父亲的经验，周娟给出了否定答案。

网店客服人员答非所问

“明天我就不抽了。”在周娟看来，父亲的这句承诺几乎成了空头支票。

周文韬有差不多30年的烟龄。随着年纪渐长，周文韬经常出现干咳症状，周娟认为这是长期抽烟造成的。

终于，在两年前，周文韬决定戒烟。按照周娟的叙述，周文韬将家里所有的烟、打火机扔掉，买了许多硬糖、口香糖，想抽烟时就往嘴里放一颗糖。

“他这次还真坚持了两年，这两年一根烟都没抽。”周娟说，“为此我还到处炫耀，说我爸爸很有毅力，30年的烟瘾也能断掉。可是，他现在又开始抽烟了，我们全家都很生气。”

对于复吸这件事，周文韬拒绝与家人进行相关的讨论。“我就只能给他讲道理，说抽烟的种种害处，他都五十多岁了，戒烟对身体健康有好处。他听后表示明白、理解，并说明天就不抽了。”周娟无奈地说，结果，“明天我就不抽了”这句话成了口头禅。

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