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宜家回应“夺命柜”召回不包括中国市场:可要求退货(2)

宜家回应“夺命柜”召回不包括中国市场:可要求退货(2)
2017-12-03 10:06:57 央广网

宜家称整个家居行业都有类似风险

宜家方面介绍,现在顾客在宜家商场购买该产品时,销售人员也会对其进行相关提醒。“我们要强调的是,宜家这个抽屉柜只要牢牢固定在墙上,是没有安全和质量问题的,任何高于75公分的抽屉柜在没有固定的情况下,站上去都有倾倒的可能。”朱昌来表示:“整个家居行业都存在类似风险,现在要做的就是警示风险的存在,唤醒大家对家具安全的重视。”

朱昌来透露,从2006年至今,宜家在中国市场已经售出200万件马尔姆抽屉柜,其中超过2.2万个抽屉柜已经召回,包括8000多件退回宜家,也有消费者申请免费上墙固定服务。朱昌来还强调,迄今为止,在中国没有接到任何与马尔姆抽屉柜伤害儿童有关的诉讼,该款抽屉柜今年的销量与去年相比也没有很大区别。

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