央广网厦门8月20日消息（记者 郭婕妤 通讯员 叶明亮）8月19日上午，厦门边检总站东渡站在厦门国际航运中心现场举办边检服务品牌集中宣传推介活动。据悉，这已经是全国边检机关连续第6年开展此项活动了。
活动现场LED显示屏连续滚动播放中国边检服务品牌宣传片和公安部便民服务措施，该站还专门在现场设立了“中国边检、阳光服务”咨询服务台，向群众宣传边检服务服务品牌内涵、便民服务措施内容和边检法律法规知识以及开展提高边检服务水平工作情况等，回答群众咨询，向群众发放宣传资料和纪念品。同时，该站还同步通过官方微博、微信和QQ群等载体宣传边检服务品牌宣传片、广告片，与网友开展交流互动活动。
据该站民警介绍，自2007年公安部在全国边检机关部署开展提高边检服务水平工作以来，该站紧密结合厦门口岸实际，推出了多项便利口岸通关的服务措施，着力打造边检服务品牌，优质、高效地服务海峡西岸经济区建设和福建自由贸易试验区建设：积极参与国际贸易“单一窗口”建设工作，落实船舶出口岸联系单无纸化服务。该站在认真落实口岸5+2工作制度，白+黑24小时全天候为服务对象办理边检手续的基础上，本着“让数据多跑路、让群众少跑腿”的思想，不断完善、优化船舶、集装箱网上报检系统，开通办证QQ群，为服务对象解答证件问题的咨询、发布最新业务办理事项；利用微博、博客，发布各类政策法规、最新业务办理事项。
开展并巩固深化“马上就办”活动。制定、落实《窗口服务十项要求》，编制、印发各类办事指南、服务告知，清理种执法执勤单证，进一步简化边检手续，对前来办理手续的服务对象，只要资料齐全的，一次办结，绝不让服务对象跑第二趟。
同时，坚持以人为本，改变更换船员模式。主动派边检巡查艇到海上为船员办理更换手续。改变了以往更换船员时，船方需先租交通船从锚地把船员送到岸上，再让船员自己乘车到边检窗口办理手续的传统做法，免去了船员途中舟车奔波劳顿之累，也为他们节省了时间和费用。同时，还为船舶入出境赢得了宝贵时间，提高了企业的经济效益，将方便和温暖送到服务对象的心坎上。
今年，正值厦门会晤在厦门举办，自厦门会晤边检安保工作开展以来，该站广大民警职工恪尽职守、忘我工作，边检办证“窗口”民警全天候为服务对象办理边检手续，确保口岸通关顺畅、快捷；边检巡查民警加大码头、海上锚地巡查力度，还要顶着船舱甲板上五、六十度的高温对船体进行检查、不留死角，维护厦门海港口岸的安全稳定，全力为厦门金砖峰会的举办和十九大的召开营造良好的环境，涌现了一批爱岗敬业、轻伤不下火线的先进人物。其中，因肾结石脱落的老民警曾新水、胃溃疡大出血的年轻民警杨俊毅等就是他们中典型代表。
今年已经53岁的老党员民警曾新水长期患有肾结石的毛病。一次，老曾在码头执勤时，由于靠、离泊船泊较多，需要频繁上船、下船和不停地在码头巡查，高强度的工作导致老曾肾结石脱落，卡在了尿道中、疼痛难当，甚至出现了腿部肌肉痉挛的情况，同事劝他赶紧请个假去医院治疗，但他考虑到队里人手紧张，硬是忍痛、咬牙坚持到勤务结束,才去医院处理。医生看到他的这种情况后说：“你这种肾结石脱落卡住尿道的情况后果是非常严重的，尿道不通憋尿容易导致肾脏、膀胱等器官病变，严重的会危及健康和生命”。
提高边检服务工作开展以来，该站队伍建设和业务工作取得了累累硕果：2008年该站被公安部授予提高边检服务水平先进单位，同年，该站一个基层单位被共青团中央、公安部联合授予“青年文明号”，2016年该站一位民警家庭先后被授予“全国五好文明家庭标兵”和“全国文明家庭”称号，2017年该站一个集体被公安部荣记“集体一等功”用实际行动为边检服务品牌增光添彩。
