问题三、招嫖涉黄现象严重，一些人员公然上街揽客。
公安站前分局东广场派出所所长付锋表示会“发现一家打掉一家”。
问题四、黑招待所非法揽客现象严重，存在黑店主威胁殴打旅客的现象。
新城区区长仵江表示，自己很自责，在火车站区域出现这么严重的、恶劣的事件，是工作没有做好，对于这种现象是绝不允许的，公安部门应该严打、常打，打得它无处藏身，“我们也曾经打过，但是在打过之后又死灰复燃，说明我们在长效的严打上做得不好。”仵江说，他对全市人民道歉，并表示以后决不允许这一现象出现，“再要出现的话，相关人员必须负责任，必须付出代价，否则的话对不起西安。”
公安站前分局局长郑海洲表示施暴者已被行政拘留，在执法过程中其家属阻挠，也被行政拘留，下一步要进行专项打击。
问题五、西安火车站还有票贩子在倒票，在工作人员眼前公然交易，兜售火车票。
火车站广场管委会主任孟哲称，涉及倒票的问题出现在铁路警方管辖区域，下一步，管委会将尽快协调铁路部门与地方警力形成联动。
问题六、相关工作人员工作作风存问题，上班时间睡觉，上班时间玩手机、上班时间嗑瓜子……
孟哲、郑海洲等分别进行了30秒的表态，均表示将严肃整顿，绝不姑息，再不发生此类情况。
问题七、各种“小毛病”频出，广告牌林立，违建随处可见；水果店缺斤短两，有半斤称、八两称；出售假烟；携带管制刀具可以上车；兜售发票等。
孟哲表示，五月份以来，针对广告乱象下发41份法律文书，并承诺10天内将处理集中整治这些问题。
观众质问
问管委会主任 为啥对黑出租视而不见
问政现场，有观众提问说，去火车站，在解放路和西八路的十字口，都能看到大量出租车在管委会的综合执法岗亭附近聚集，这些出租车不打表，只拼坐，而且明目张胆地大声吆喝，想问问火车站管委会的孟主任，这些管理人员的职责是什么？他们对明显的违规行为视而不见，会给旅客带来拼坐没人管的印象，如果他们管不了又不举报，还不如把它撤掉！
火车站广场管委会主任孟哲说，运政管理有漏洞，接下来我将对运政进行整改！执法人员进行严肃处理，并加强对出租车司机进行管理。
观众提问，火车站运政稽查大队受市出租车管理处委托，对进入火车站广场管委会区域的出租车进行管理，但运政稽查大队在循环停车场里设了值守岗，而且执法人员就在车里坐着。新城区交通局局长，你能解释一下执法人员为何对黑出租车，视而不见？此外，在运政工作人员的眼皮子底下，出租车仍然违法运营，作为负责人你怎么看？
新城区交通运输局局长刘学杰说，“我有不可推卸的责任，向市民做出检讨。”对于运政稽查不作为的行为，他说，这是严重失职，向市民检讨，回去后将严肃查处绝不姑息。
“执法人员在场，还存在出租车违规营运现象不履职，是严重的失职，我有不可推卸的责任，我向广大市民做出检讨。我们决不允许、绝不姑息，希望市民朋友继续监督。”刘学杰说。
问运政稽查大队长 抓老鼠的猫可能被老鼠收买了
还有观众追问说，执法人员和被管理对象在玩猫鼠游戏，而且这抓老鼠的猫有可能还被老鼠给收买了。短片里反映的监管漏洞是普遍存在的现象，我想问火车站运政稽查大队的负责人，你觉得这种现象正常吗？”
新城区交通运输局火车广场地区运政稽查大队长左朝在面对观众“猫被老鼠收买”的质疑时说，个别工作人员工作不积极，在岗不作为，会针对片子中反映的问题进行整改。
