“以后工厂每天的排放指标等数据，也都将在街道实时公布。群众的意见，是推动我们工作的指针。”据郭云伟介绍，这几年，正是根据群众的意见，杭州加大了垃圾分类力度。2015年，杭州专门出台了关于垃圾分类的地方性法规。垃圾“实户制”、积分奖励等新办法，二维码、物联网等智能手段，都用到了垃圾分类上。有的地方还尝试开通“垃圾不落地”的专线车，让居民慢慢接受垃圾定时收运的习惯。
用群众的意愿去指导工作，在后“中泰事件”的处理上，基本上成了定例：涉及环境的重大工程项目，发挥经济杠杆作用，对奉献较多的一方予以适当补偿从而达成利益平衡。杭州通过中泰垃圾焚烧发电项目的探索，迈出了“破冰”的步子。从2017年开始，杭州市在原有260元/吨的垃圾处理费基础上，将增加75元/吨的标准，设立环境改善专项资金。对余杭中泰这样承担垃圾处理的区域有所补偿，用于当地产业发展、民生项目。而对生活垃圾输出城区来说，则是产生垃圾越多、需交的费用也越多……
“按照计划，今年下半年中泰垃圾焚烧发电项目有望点火试运行。作为这样的公益性项目，点火试运行，其实只是开端。要想工程顺利进行下去，服务群众的意识不能淡化，必须不折不扣地落实对群众的承诺。”一位专家这么认为。
采访中，从杭州市、余杭区干部的谨慎态度上，记者感觉到了他们工作的细致、勤勉、认真，也领略到了他们的压力和肩上那份沉甸甸的责任。
在不久前召开的浙江省委常委会上，省委书记夏宝龙专门问起了中泰垃圾焚烧发电项目的进展情况。他说：“什么叫取信于民？不折不扣完成对老百姓的承诺，就是最好的答案！”
图表来源：环境保护部2016年11月发布的《2016年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》
