坐在家里，吃着火锅唱着歌，正“嗨皮”呢，却突然被告知：家门口要建垃圾焚烧厂！
错愕、震惊、愤懑……好吧，语言已无法描述你此刻的心情。
2014年5月，浙江杭州余杭区中泰街道，部分居民及邻近地区群众为此聚集，少数人堵路、砸车、围攻执法人员。
“邻避效应”听说过吧？眼下就是活生生的一例——居民担忧垃圾焚烧厂带来诸多负面影响，滋生“不要建在我家后院”的心理。换句温和些的话来说，“好是好，但不要建在我家后花园”。
心情不难理解，但城市垃圾困局日甚，“天堂杭州”也不例外。
过去，杭州城区产生的垃圾，6年可填满西湖，如今只需3年。杭州最大的天子岭垃圾填埋场，投用时标高30米，现在标高102米。按165米的上限算，使用寿命不足6年。
环境保护部2016年11月发布的《2016年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》
再访中泰，但见垃圾焚烧厂建设正酣，下半年有望点火试运行。吃瓜群众心中生疑：吵过闹过，还能在原址建设？令人头疼的“邻避效应”，怎样出招化解？
大招一：征得理解支持，履行法定程序
一听要建垃圾焚烧厂，南峰村村民姚爱农愁得天天睡不着觉。自家垃圾堆在院子里都嫌臭，田里烧个秸秆都黑烟滚滚，那么大个垃圾焚烧厂就在家门口，谁受得了！
“二恶英污染”，啥意思村民搞不懂，但“环保人士”说了，那东西“毒得很”！“影响子孙后代生育能力，生的孩子缺手断脚。”
姚爱农上网查，越查心越慌，脑袋嗡的一下就“炸”了。“我们40多岁的人也就算了，可儿子才十七八呀，这怎么得了！”
村党委书记施坤良也是本村人，原在外办企业，架不住街道领导劝就回了村，给父老乡亲干了不少事，可因为垃圾焚烧项目，他一下成了全村“公敌”。
有天晚上10点多，施坤良摸黑往家走，半道上四五辆摩托车往他跟前一横。没等他反应过来，脸上、身上已落下好多拳脚，眼镜也飞了出去。还有一回，不知哪里聚拢来一群人，围住他家房子，抄起石头就砸，玻璃碎了一地……
反对声中，杭州断然出手：对煽动滋事者，予以坚决打击。同时，省、市主要领导郑重承诺：“项目没有征得群众充分理解支持的情况下一定不开工！没有履行完法定程序一定不开工！”
时任杭州市常务副市长徐立毅到现场办公，态度旗帜鲜明：“一定要把这个项目做成能求取最大公约数的项目，整个工程全程确保群众知情权。”
大招二：让群众知情，才有“信任票”
为啥反对？不了解呗。说法那么多，说得那么吓人，谁不害怕。杭州市决定，让干部群众看看垃圾焚烧厂到底什么样。
一开始，响应者寥寥。上门去请，人家甩脸子。有村民私下串联：“谁去看，谁背叛。”
好传统，干部带头。街道干部和12个村的党委书记、村委会主任先去考察，回来现身说法。终于，有群众动了心。
在江苏的垃圾焚烧厂，村民看得仔细。听说处理过的水能养鱼，就捧起来使劲闻。有的非要凑近炉膛，看是不是真在烧，就怕“外头的电脑显示屏像放电影一样糊弄人”。
