焦点访谈：汇聚微光 顽强守“沪”

央视网消息

（焦点访谈）：从6月1日开始，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，大上海保卫战取得了重大阶段性成果。在过去的这个端午节假期里，商场超市开门迎客，企业车间赶制订单。对于这个两千多万人口的超大型城市而言，无论是日常生活的回归，还是生产有序恢复，背后始终有那么一群人，在默默守护城市公共事业的基础功能，比如水、电、燃气等。疫情之下，上海怎么保证城市基础设施的运转和城市功能的基本稳定呢？

5月22日，原本是周毅计划结婚的日子，但是因为疫情期间一直坚守岗位，这一天，他与未婚妻也只能以视频的方式互相问候。这对情侣已经分别了近2个月。

国网上海市北供电公司供电服务指挥中心热线支持组副组长周毅说：“5月22日本来是我的婚期，5月23日是她30岁整的生日，结果因为疫情和工作的原因错过了。”

3月28日起，上海分区域实施防疫静态管理，国网上海市北供电公司的热线支持组，承担着处理212万多户居民用电报修的任务，责任重大。

周毅说：“尤其在疫情期间，大家都封在家里，对用电不间断的需求也更高了，假如长时间停电，那么冰箱里的菜会坏，孩子们上网课也会受到影响，包括手机充电的话也不行，所以整体他们会比较焦急。”

然而，热线支持组却不得不面对多数组员居家隔离带来的人手紧缺问题。此时，年轻的副组长、党员周毅告别即将完婚的未婚妻，带领7名同事以最小化作战模式，投入到封闭值守中。原本需要28人维护运行的热线支持组，在过去2个多月时间里，全靠8个人日夜坚守和奋战。人力捉襟见肘，但任务却相当棘手。

周毅说：“因为受到疫情的影响，可能有管控区，有封控小区，有阳性楼栋，甚至还有阳性患者家报修，队伍的防疫工作是我们特别要关注的。”

为了确保静态管理期间抢修力量的“无障碍”出行，周毅和小伙伴们想了很多办法，他们对跨行政区的“网格化”抢修资源进行了优化，重新划定了职责界面并制定相应的支援方案。静态管理以来，周毅所在的热线支持组及时响应需求，累计处理市北地区各类抢修工单1843起，完成了157个隔离小区的抢修工作，平均到场时间18.2分钟，平均故障修复时间20.3分钟，没有出现一起工单超时事件。

上海疫情期间，在供电部门，像周毅这样坚守岗位的职工还有很多。万家灯火的背后，是他们默默守护着供电系统的正常运行。3月以来，上海的生产和生活一度按下“暂停键”，上海电网负荷降到罕见的历史低位。但是，这样的“低负荷”，对于电力调度而言，挑战却更为严峻。

国网上海电力调度控制中心副主任凌晓波说：“长期低负荷会造成发电设备对它长期低出力运行，整个用电负荷持续偏低以后，会造成局部地区的电压偏高，电压偏高一方面影响到输配电本身设备的安全，另外也影响到用户用电设备的安全，这就相当于低血糖和高血压同时并存。”