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习近平总书记谈信访工作(2)

——2018年12月13日,在十九届中央政治局第十一次集体学习时的讲话

在维护改革发展稳定大局中发挥了重要作用

近年来,全国信访系统扎实工作,广大信访干部付出大量艰辛努力,推动解决了一大批事关群众切身利益的问题,在维护改革发展稳定大局中发挥了重要作用。

——对信访工作作出的重要指示,据新华社北京2017年7月19日电

了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作

各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。

——对信访工作作出的重要指示,据新华社北京2017年7月19日电

真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程

要切实依法及时就地解决群众合理诉求,注重源头预防,夯实基层基础,加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

——对信访工作作出的重要指示,据新华社北京2017年7月19日电

关心、支持、爱护信访干部

各级党委要加强对信访工作的领导,关心、支持、爱护信访干部,建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍,不断开创信访工作新局面。

——对信访工作作出的重要指示,据新华社北京2017年7月19日电

综合施策,下大气力处理好信访突出问题

要综合施策,下大气力处理好信访突出问题,把群众合理合法的利益诉求解决好。

——就信访工作作出的重要指示,据新华社北京2016年4月21日电