近日,上海市明确,如急诊患者需要立即进行紧急处置,医疗机构应启动应急预案,将患者转移至专门的隔离缓冲区域,需要急诊手术的,在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中,不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。
16日晚,记者来到复旦大学附属中山医院急诊大厅外,以志愿者身份引导患者就诊和核酸采样,实地目击急诊一线患者就医情况。
刚到急诊大厅门口,一位身穿黄色羽绒服,蹲在地上的女士引起记者的注意。
“医生,她可能突发急性肠胃炎,能不能让我们赶紧进去看一下。”看着腹部疼痛难忍一直无法站立的妻子,来自闵行区颛桥镇的向先生额头急出了汗。在值班“大白”的指导和帮助下,大包小裹的向先生终于掏出手机,调出了核酸检测报告。
一名患者在给值班人员出示核酸检测报告。(新华社记者杨金志摄)
“您这面怎么没有48小时以内的检测结果?”面对“大白”的询问,向先生仔细查看手机才发现,中午刚做完的核酸检测还未出结果。
“您到对面核酸检测窗口做一下,不需要等待结果,凭检测凭条就能进去看诊了。”向先生带着妻子来到检测窗口。由于正是检测高峰期,看着长长的检测队伍,向先生再次慌了神。记者跟排队群众和检测人员商量:能否让他们“插个队”?
“没事,您先来。”面对焦急的向先生,正在排队的几位快递小哥主动让出一条通道。“谢谢,谢谢……”向先生边向等待的人群道谢,边手忙脚乱地掏证件、拿管子,还要不时地关切妻子:“现在怎么样啊?”