河南郑州为群众办实事：让“一把手”在服务第一线“走流程”(3)
针对部分窗口办事人员业务不熟练、流程掌握不精准等问题，二七区采取“轮岗制”锻炼、修订工作规则等措施，着力提升服务群众的能力和水平。
郑州还开展“一把手走流程”活动，让“一把手”在服务第一线亲身体验企业和群众的“急难愁盼”，真正践行了以人民为中心的发展理念。“一把手”走的是“流程”，转变的是为民服务的作风，受益的是广大群众和市场主体，密切了党员干部与人民群众的联系。
“下一步，郑州市将会不断健全完善‘一把手走流程’工作机制，以干部作风持续转变推动营商环境进一步优化，切实把党的政治优势、组织优势转化为郑州高质量发展优势。”郑州市委常委、组织部部长吕挺琳表示。
《光明日报》（2021年11月12日04版）
(责任编辑：梁云娇 CN079)
