针对唐秋萍这样的家庭，街道上门服务帮着申请经济适用房，改善居住条件。唐秋萍在社区帮助下成功申请到一套经济适用房，今年10月她痛快地同意拆除自家违建，还做起了社区的志愿者。

徐家汇街道组织了200多名公务员社工，挨家挨户入户走访，整理5494户居民提出的各类需求建议近1700条。他们从问题入手，先服务，后治理。

缺少公共服务空间，社区和街道就把原来的一些办公空间、仓库、车棚等改造成群众家门口的服务客厅，增设了养老医疗、文化娱乐等服务设施；群众要求底楼开窗通风的，他们就统一尺寸帮着改造。

增加的是服务，改变的是环境，凝聚的是人心。3年来，乐山地区先后拆除违章建筑2200多平方米，推进了35项实事项目，小区路面拓宽了，堵车停车问题解决了；地下管网重铺了，雨雪天走路不湿鞋了；设置了智能封闭的垃圾房，蝇虫满地、臭气扑鼻的场景没有了；已有三栋楼准备加装电梯，乐山真正成了居民的乐土。

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