好评在意料之中

2018年的国家信息中心调查显示，“互联网+医疗健康”工作在群众最满意的医疗卫生工作中排第2位。这一调查结果在意料之中。

疫情期间4.2万余名医护人员驰援湖北的同时，更多医生借助信息技术优势，在网上开辟“第二战场”，突破了医疗服务供给瓶颈，有力支援了湖北主战场。比如，广东省支援湖北荆州医疗队联合荆州市建设互联网医院，广东15家医疗机构、1300多名医生自愿参加，上线18天总访问量就突破10万人次，为当地留下一支带不走的医疗队。“互联网+医疗健康”打破了医疗资源分布的时空局限，通过创新服务模式，提高服务效率，降低服务成本，在新冠肺炎疫情防控阻击战中发挥积极作用。尤其是，它让老百姓远离“线下接触”的困扰，直接推动用户体验攀升出新高度。

放眼全国，各地依托“互联网+医疗健康”为群众提供防疫科普、在线咨询、心理疏导、远程会诊、慢病复诊、药品配送等一系列服务，承接并分流了公众的医疗健康需求，降低了线下人群聚集感染的风险；纵目全球，我国统筹多方力量，搭建新冠肺炎疫情防控海外华侨华人互联网咨询服务平台，为他们免费提供新冠肺炎疫情咨询服务，支撑服务疫情防控大局。目前，“互联网+医疗健康”初步形成政府主导、多方参与、联合创新、共建共享的良好生态。

据了解，截至2019年年底，全国与省级全民健康信息平台互联互通的地市/县区平台数量（含虚拟平台）333个，接入区域全民健康信息平台的二级及以上公立医院7053家，普遍提供线上服务的二级以上医院数量5595家，实现区域内医疗就诊“一卡通”的地市数量258个。各地主动围绕“互联网+医疗健康”创新开展专项行动。天津启动“医疗服务百日行动”，山东开展100天推进30件实事的便民惠民百日行动，广东开展信息便民“五个一”攻坚行动，形成联动发展的整体态势。

相关报道: