科技助推高质量发展

“交行将科技赋能上升到集团战略层面，不断加快数字化、智慧化转型步伐。报告期内，正式成立交银金融科技有限公司，并在总行层面成立了数据管理与应用部，为业务运行提供全渠道、全场景、全链路的数据应用支撑。实施了新一代集团信息系统智慧化转型工程，推进技术架构向分布式、云计算平台转型。”在交行三季报发布电话会中，科技和数字化成了关键词，这也是为多数银行在本次业绩披露中所重点关注的。

在提升普惠金融服务方面，建行创新升级推出“惠懂你2.0”，以信贷融资为核心，实现“一站式”服务、“一分钟”融资和“一价式”收费，持续降低实体经济中小企业融资成本；交行打造集信用、担保、抵押类融资产品为一体的“普惠e贷”线上标准化产品服务包，切实提升中小微企业服务的可得性、便利性、专业性、满意度。

同时，科技继续成为推进银行零售转型的法宝。招行表示将保持战略定力，坚持开放融合方法论，围绕“客户+科技”两大主线，加快探索零售金融数字化经营模式，全面提升为客户创造价值的能力；浦发银行持续深化客户经营数字化，仅三季度，API新增连接客户数近3200户，个人手机银行月活数超1100万，月交易量突破万亿元；光大银行三季度继续全面深化“123+N”数字银行发展体系建设。其中，“一个智慧大脑”重塑银行智能服务，升级智能感知平台，实现多模态生物识别的交叉应用，覆盖场景数量246个，较年初增长74%。“三项服务能力”聚焦移动化、开放化、生态化，开启财富管理3.0新时代。

银行业也将持续提升自己的数字化经营能力。邮储银行将全力推进“十三五”IT规划收官和新一代个人业务核心系统建设，重点做好信贷业务平台、“邮储生活”App等工程建设，提升全行科技支撑能力；中行深化科技业务融合，加速推进企业级架构建设，加紧实施数据治理工作，全面展开跨境、教育、体育、银发等战略级场景建设，并有序推进智慧运营与网点转型等重点工程，升级手机银行平台，持续完善线上金融服务。

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