与此同时，消费券的杠杆效应还惠及了广大实体商户，尤其是有效帮助了小微商户。支付宝发布的数据显示，小店经济是消费券的最大获益者，有九成消费券流入小店，支持消费券的小店流水增长超70%，超过疫情前水平。

苏宁金融研究院高级研究员付一夫表示，在疫情下，适时发放消费券，引导民众更多地在受影响较大领域进行消费，有助于改善商家经营状况。同时，特定领域的终端消费得以在短期内迅速提升，势必会带动生产端的扩张，从而推动经济运行重回正轨。

应避免出现“薅羊毛”现象

在消费券发挥刺激消费、拉动经济复苏作用的同时，“薅羊毛”“虚假消费”等现象也随之出现，既影响了消费者的使用体验，也使得消费券的实际作用打了折扣。

比如，伴随“发券”热潮兴起，“羊毛党”也闻风而动。有的“羊毛党”公然在网络上发帖收购消费券，再通过虚构消费的方式，与消费者分成套利。有的“羊毛党”通过技术手段批量抢领消费券，然后再低价售卖。甚至有的消费者与商家串通，以虚假消费方式实现消费券套现。

“出现‘薅羊毛’的现象，说明平台仍存在较为严重的风控漏洞。”上海大学科技金融研究所副所长孟添表示，当前部分投放消费券的互联网支付平台暂未实现消费券使用过程可追溯，平台技术能力不足，不能有效地做好风险控制。

在“薅羊毛”之外，部分消费者还反映，一些地方的消费券发放不够精准，使用规则过于复杂，“需要的领不到，领到的不想消费”“促销意味重，便民意味少”。此外，有些地方发放的消费券面值过小、限制过多，使得消费券无法惠及更多人，尤其是无法改善最需要消费券扶持的中低收入群体的生活状况。

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