9日，2020年中国国际服务贸易交易会圆满落幕，这场疫情后中国在线下举办的首场重大国际经贸活动，它的特色和亮点在媒体的传播下，得到了社会各界的持续关注，引发了强烈反响，对服务贸易的普及和推广，推助服务贸易创新发展起到了积极作用。

众多媒体中，

北京广播电视台融媒体中心

2020年服贸会报道以全景式、立体式的融媒传播，取得了显著的传播效果和社会反响。

一、融合传播全面覆盖移动优先全媒触达

北京广播电视台融媒体中心组建了150余人的融媒体报道团队，全力投入2020年服贸会的报道。

1、服贸会内容报道“全面覆盖”

本届服贸会采用的“1+8+N”的展会模式，针对这一情况，北京广播电视台融媒体中心对各大论坛、峰会、签约，各展场展馆亮点特色，逐一报道，重要活动无死角、不漏项。包括4场高峰论坛，100余场行业论坛、洽谈活动、境外国家和地区专题活动以及省区市主题活动，都给予了及时充分的报道，内容涉及服务业扩大开放成果、文化服务、5G与机器人发展、金融创新、冬奥会和冬季运动等，以丰富海量的资讯展现了我国以及北京服务贸易领域面临的挑战和全新的发展机遇，释放出坚持经济全球化、加强国际经贸合作的积极信号。

大型融媒体直播《服贸会来了》由北京广播电视台融媒体中心旗下的BTV新闻频道与北京时间共同推出，两端同屏共振。每天晚上7点10分开始直播，先后播出北京服务业扩大开放、文化繁荣与发展、数字贸易发展、冬奥会与冬季运动等6大主题。

直播下设7大版块，其中包括高端访谈版块《对话大咖》，利用在服贸会现场搭建的演播室对业界重量级嘉宾进行深度访谈。中国人民大学副校长、著名经济学家吴晓求；国家金融与发展实验室理事长，经济学家李扬；国家重点基础研究发展计划（973计划）首席科学家高峰；中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克；中国文物学会会长单霁翔；中国工程院院士王琦，以及北京相关委办局负责人，外国驻华大使，企业家代表等20余人走进BTV演播室，畅谈服贸会。

评论板块《服贸观察》，每天由评论员李藏宇做直播连线，带来现场评论与观察。融媒体板块《服贸是什么》，通过动画等方式，普及服贸知识。此外，还有新闻资讯版块《主播探展》和《记者巡馆》等。

直播内容丰富、涵盖广泛、信息量大，既有新闻速度，又有专业深度，同时兼具多屏跨度。这背后是北京广播电视台信息网络管理部提供的外延系统运维保障，依靠高带宽的光纤实现了指令级别的信息交互，实现了机房“搬”到服贸会现场。

2、移动优先，小屏报道精彩纷呈

“移动优先”、“做优做强小屏”已经成为北京广播电视台融媒体中心每次重大主题报道的惯例。成功转型的记者在做好电视新闻的同时，移动端短视频报道也是别具一格，精彩纷呈。

配合大直播的短视频信息量大、趣味性高、表现力强。如短视频“呆萌中医把喜脉正太声音惹人爱”，就展示了展会上的中医机器人，在给一位女士把脉时，把出了喜脉，准确地判断出当事人怀孕的事实。再如短视频“现场体验世界级滑雪滑冰”，就展示了在仿真雪地和冰面上滑行的真实体验。此外，北京城市副中心展台、东城馆、西藏拉萨展台的特色与亮点，都通以短视频的方式第一时间推送出来。

原创短视频系列节目《服贸在身边》则立足于服贸与普通人的相关性，从生活日常的熟悉场景切入，以小见大，用最通俗的话语和身边最常见的例子入手，通过大咖讲解+案例介绍，将服贸与普通人的关系阐释清楚。节目从八月中旬开始陆续在北京时间首发，并同步在各平台分发。截至9月9日，全网播放量超过3500万。#服贸在身边#互动话题在微博端阅读超过2300万次，微博三次对话题在热搜、热点、开屏页推荐，成为网络焦点。

原创微视频评论节目《主播说新闻》，由主播走进服贸会，带领用户领略服贸会的与众不同。如“服贸会上各路媒体不仅是来报道的，也是来参展的”视频中，主播聂一菁与人民日报研发的智能机器人愉快对话，展示了媒体在新技术上的应用。

移动直播系列《云游服贸会》。自9月5日至9月8日，六场直播分别从体育健康、中医、机器人服务、5G、一带一路沿线国家特色文化、文化专题等六个方面对展会进行深度体验报道，总计时长超过8小时,截至9月9日，累计观看人数超过350万。其中，《云游服贸会：文化还可以这么有趣》还尝试采用了VR全景直播，为用户提供不同的观看视角。观看者可选择上下左右任意角度，跳出了传统平面视频的视角框定，给用户呈现前所未有的视觉呈现。

两天连办4场的“北京尖儿货”直播带货系列，通过“BTV新闻”抖音号和北京时间“时间直播”融媒体矩阵平台同时在抖音/快手/新浪/央视新闻+等多个平台进行带货直播。通过与盛产大桃的平谷、国有企业的战略合作关系，利用内容、渠道、技术优势，实现平台优势与品牌优势的强强联合，创新直播内容、探索报道形式、提升营销额。

据统计，服贸会期间，相关报道在北京时间平台和BTV新闻新媒体账号矩阵共计发布近200余条图文和短视频，全网观看人数超过5000万。

二、实力大咖云集权威观点传播助力报道

作为一场举世瞩目重大国际经贸活动，自然有不少大咖出席。北京广播电视台融媒体中心在本届服贸会报道中，邀请了多位实力大咖坐客前方演播室，就中国当前经济、金融、新技术、中国文化等内容展开深入解读，金句频出。

中国人民大学副校长、著名经济学家吴晓求：“双循环”并不意味着我们走向封闭的自然经济状态，搞“小而全”、“大而全”，而是一种补短板、提质量、促进科技创新的经济内部循环。

国家金融与发展实验室理事长李扬：世界银行估计中国经济今年是1%正增长，在全世界都是在负增长的时候，我国有1%正增长已经很好了，我们估算了差不多是1-2%。

国家973计划首席科学家高峰：我们往往机器人四肢做的好，但脑子不行。好的设计师是能够制作出好的机器人，但伟大的设计师是要能创造有灵魂的机器人。

中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克：以前的人工智能大多是实验室里的、论文上的；新一代人工智能，是走进我们生产生活里的，如扫地机、小度等。以前发展人工智能靠竞赛驱动，如今靠应用牵引。

中国文物学会会长单霁翔：人们到故宫，很多是走马观花，没有真正享受到深厚的故宫文化。希望故宫同时是一个公共文化服务机构，来到这里参观能留连忘返，这就需要加强公众服务、加强文化服务。

这些观点与声音掷地有声、拨云见日，为整个的直播节目增色不少，同时也为中国经济发展、为新技术寻求突破、为传承中华传统文化提供了良策与借鉴。

三、创意互动作品频出，新技术赋能报道新样态

2020年服贸会报道，北京广播电视台融媒体中心的多款互动创意作品让人眼前一亮。H5《您有一个来自服贸会的行李箱待查收！》，以传送带传递行李箱为环境，将世界贸易组织指定的服务贸易的十二大领域“藏”进十二个不同的行李箱中，点开行李箱，就能了解服务贸易究竟是什么，寓趣味于呈现，寓信息于交互，受到好评。

H5《你收到一份服贸会的有声读物》，将出席服贸会的重磅嘉宾的发言音频进行了归纳整理，以有声读物的形式发送给用户，用户可以自由选择，收听大咖金句，了解服贸会权威的信息。H5把视频内容音频化，巧妙地起到了跨媒介融合传播的效果。

多媒体图文《你想象中的未来世界，是这个样子吗？》、《服贸会上的这些“稀世珍宝”，都在这卷画轴上了！展开看看——》采用svg动画特效，实现了静态图片的动态渐变效果，在呈现方式上体现了较强的创意。

在互动设计方面，BTV新闻新媒体团队首创互动视频新闻《探营服贸会新闻中心》。视频以最新潮的在线互动的方式，介绍服贸会新闻中心的技术保障和特色亮点，在观看时，可以实时选择不同的按钮，触发不同的支线内容，不同的选择就会带来不同的内容呈现。这种在线互动视频报道的形式，是首次在服贸会这样的大型活动中尝试采用。

四、重磅打造文化专题节目展现北京文化魅力

专栏节目《这里是北京》作为北京广播电视台融媒体中心的一档介绍北京历史文化的王牌栏目，面对服贸会这样贸易领域的专业展会，没有放弃这样一个大热点。《这里是北京》在服贸会期间推出《探班服贸会文创馆长说》新闻专栏系列，聚焦服贸会上的文物文创衍生品，展现传统文化通过服贸创新，服务百姓生活。

节目走入首都博物馆、中国铁道博物馆、北京文博交流馆、梅兰芳纪念馆、北京古钱币博物馆、孔庙和国子监博物院、西汉大葆台汉墓遗址博物馆，白塔寺管理处八家博物馆，邀请馆长讲述文物文创产品的设计理念。这些文创产品，灵感来源于文物，凝结着几百年甚至上千年的智慧之光，饱含着传统文化的精髓与美学；同时文创产品，通过新材料新工艺新创意，让文物与生活相结合，让人们可以聆听文物背后的故事，同时让文物走进生活，服务生活。《探班服贸会文创馆长说》独具文化特色，在服贸会报道中展现北京传统文化的独特魅力。

9月9日，服贸会闭幕当天，北京市委常委、副市长殷勇在新闻中心看望记者时提到，本届服贸会上新闻媒体深入挖掘本届服贸会的亮点和特色，播出了大量既专业又生动的报道，不仅通过电视屏幕，还通过手机等移动端进行了广泛传播，全平台、全渠道地宣传了服贸会，营造了十分浓厚的舆论氛围，让服贸会和服务贸易不断深入人心。而北京广播电视台融媒体中心正是按照这样的方式，以融合传播的手段，将2020年服贸会综合+专题、线上+线下、场内+场外这些特色和亮点充分呈现，向观众和新媒体用户展现了一场盛大而精彩的服贸会。

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