疫情冲击之下，越来越多的外贸企业开始加速拥抱“云”上新机。

海尔海外电器产业有限公司副总裁张庆福介绍，海尔智家App自去年底全新上线以来，一直致力于转型线上场景体验。疫情期间，App首次上线“体验云众播”平台，与线下实体门店结合，为用户打造不同情境下的智慧生活场景。今年1月至5月，海尔家电在疫情影响下出口仍然实现两位数增长。

“对外贸企业而言，线上线下融合已成趋势，企业必须积极拥抱数字化新业态，在困难中育新机、开新局。”张庆福说。

打造新产品赢得新商机

小巧的家庭冰球台、便携式充气足球门……网上广交会上，广东水灵科贸有限公司主推便携式室内运动产品，场景式演练直播颇受欢迎。公司销售总监冯华江说，广交会期间他们收到超过100个业务咨询。有的洽谈进展迅速，比如来自德国的客商直接询问能否定制颜色和图案，希望发送样品过去。

“我们紧扣市场新需求，顺应疫情催生的‘宅经济’，不少室内运动器材的海外销量都不错，这次线上营销策略也是主攻这方面。”冯华江说。

把握新需求、抢抓新商机，今年众多参展企业顺势而变。一系列全球首发、广交会首发新品集中亮相，汇聚180万件展品的网上广交会，成为世界认识中国制造、中国品牌、中国服务的重要平台。

本届广交会上，深圳市燕加隆家居建材股份有限公司不仅展示建材、家居产品，还大力推介建筑规划设计、室内装饰设计等服务。公司总经理孙翔说，公司定位就是提供综合建材家居一体化产品和服务解决方案。为向客户展示生产、研发和整体服务能力，公司通过VR、3D等技术打造实景样板间来显示设计效果。

“广交会上我们的单场直播平均收获数万点赞量，主要凭借的就是图纸讲解、安装指导等服务展示。”孙翔介绍，公司提供从设计到安装指导，再到施工检测的一条龙服务，产品和服务覆盖多个国家和地区。

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