此外，网络课程、线上指导可以有效缓解学生的学业焦虑，但也引发了新的问题。在停课不停学的号召下，各高校也积极开发网络课程供学生居家学习。将课堂从课室搬到线上，学生的课业学习得到一定程度恢复，也逐渐调整了学生学业面临的失衡状态。同时，云端学习也存在不完善的地方，引发了学生新的压力。其中，没有条件进行网络学习的学生是必须重点关注的对象，他们可能出现相比一般学生更大的焦虑感。另外，就网络课程本身而言，网络教学出现一定程度的各自为阵，每门课程之间协调力度较弱，比如，每节课后多数老师会布置可能多于平常的作业，多项作业汇集，有的学生疲于应对，出现新的焦虑。

舆论引导：帮助大学生在疫情迷雾中看清方向

大学生是新媒体、自媒体的主要受众。在信息社会，疫情的心理影响同舆论密切相关。战“疫”也是舆论战，舆论战引发了心理战，心理状态又反过来影响战“疫”效果。2019年1月，习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时强调指出：“准确、权威的信息不及时传播，虚假、歪曲的信息就会搞乱人心；积极、正确的思想舆论不发展壮大，消极、错误的言论观点就会肆虐泛滥。这方面，主流媒体守土有责，更要守土尽责，及时提供更多真实客观、观点鲜明的信息内容，牢牢掌握舆论场主动权和主导权。主流媒体要敢于引导、善于疏导，原则问题要旗帜鲜明、立场坚定，一点都不能含糊。”反观此次疫情的舆情和舆论引导，总体上是积极有效的。

首先，各级政府和主流媒体主动、及时、持续公开信息，不仅公布确诊者在哪里，而且公布确诊者的行动轨迹。其效果是多重的，一方面保证了人们对疫情状况的认知，另一方面保证了人们理解同确诊者之间的距离，为比较准确地认识自我状况提供了基础。当然，更积极的作用是有力地回应疫情谣言，缓解由于信息不及时不对称产生的焦虑紧张情绪。其次，充分发挥高水平专家的影响力，给人们提供专业指导。钟南山院士、李兰娟院士等专家的影响力已经远远超越了他们所在的专业领域，成为人们日常行为的指导者。戴口罩、勤洗手、少出门等行为指引有说服力、有分量。最后，各级教育主管部门、各高校及时发布学业指引，发挥了重要的舆论导向作用。何时开学、中考、高考、毕业生就业招聘等问题都是同学们和家长们极其关心和高度关注的问题。教育部及时发布相关信息，同战“疫”进展相适应，产生了很好效果。

相关报道: