“老乡好！我是中关村西区派出所民警邱友军，原籍湖北红安县，欢迎回家！”

听到熟悉的湖北乡音，名为“京鄂一家亲”的微信群瞬间沸腾起来。微信群里的70多名成员中，有社区警务队长、社区民警、湖北乡音警辅人员，还有辖区内一部分湖北返京人员、湖北预返京人员。

随着武汉市以外地区及武汉市相继解除离鄂通道管控措施，为了使湖北返京人员的“回家”之路更顺畅，相关政策更明了、到家之后的居家观察更有保障，中关村西区派出所建立了“京鄂一家亲警民心连心”服务队，沟通的纽带就是这个小小的微信群。大家你一言我一语，每一颗盼望回家的心此刻已紧紧连在一起。

京鄂一家亲“指尖”传递温度

早在湖北返京人员“回家”前，中关村西区派出所所长王迪就亲自组织社区警务队长发动社区民警主动与街道对接，牵头社区警务队长、社区民警、湖北乡音警辅人员组建“京鄂一家亲”微信群，将湖北预返京人员提前加入，开展政策解读、防疫宣传等，全方位做到服务前置。

据中关村西区派出所第四社区警务队队长朱立锋介绍，经过前期各方资料收集，3月25日前，就已经与辖区内大部分湖北预返京人员取得联系。每一位返京人员进群后，群里的服务队成员都会致以热烈欢迎，让大家感受到“指尖”中的温度。

3月31日，一位居民在群中咨询到京后的中转流程，第四社区警务队长迅速做出回应，并在群中发送了返京居家观察相关政策的推送链接。

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