排查居民健康情况，线上诊疗签约患者，灵活开药上门送药……在社区群防群控的战疫中，家庭医生身兼数职，奔走一线。2月22日，在新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，据北京市卫生健康委新闻发言人介绍，在疫情防控工作中，基层社区卫生机构注重发挥家庭医生团队作用，引导签约居民基层首诊，有效解决了社区常见病、多发病、慢性病患者的健康问题。

因为大医院就诊人数较多，不少市民怕造成交叉感染，不再拿“小病”当病，像胃炎发作、做饭烫伤等，全靠生活经验和储备药“扛着”；还有一些慢性病患者，因为特殊的管控措施，遇到了开药间断、取药不便等困难。虽然“小病”不会致命，但若不及时治愈，恐会生出大病；慢性病诊疗更不容怠慢，否则后果堪忧。社区在构筑防控堡垒的同时，更要彰显人文关怀，解决居民看病开药等后顾之忧。

在非常时期挑起呵护居民健康的重任，家庭医生责无旁贷。家庭医生设立之初，就是帮助居民足不出户地解决日常健康和保健问题，得到家庭治疗和康复护理。如今，疫情发展拐点尚未到来，被称为“全科大夫”的家庭医生更要发挥特殊作用，做好居民身心健康的“守门人”。为居民送上专业医嘱，对重点人群定期监测，对焦虑情绪给予耐心疏导，这些既是家庭医生所擅长的，也是疫情防控所急需的。

家庭医生与社区居民，本就建立了如同邻居般的医患关系。远亲不如近邻，疫情当前，若是身边有位问诊开药的家庭医生，居民的获得感和幸福感更会大大提升。据报道，建国门社区卫生服务中心的家庭医生李海东把患者当“老朋友”，通过电话分段预约就诊，为街坊邻居答疑解惑；房山区河北镇的社区医生先必忠，为有高血压且不便出门的签约病人送药上门......平日里，家庭医生就是患者的健康顾问；疫情当前，他们更升级为居民的平安卫士。

来自家庭医生的温情守护，不仅可以解决社区居民小病与慢性病患者的看病难题，同时也能缓解大医院的就诊压力。作为社区抗疫先锋，同时成为前线白衣战士的得力“援军”，可谓一举多得。多年来，北京市多措并举推动医疗服务重心下沉。面对突如其来的疫情，分级诊疗的路径探索已经发挥效力；让居民身边的守护神更加名副其实，还需要更多资源与服务向家庭医生倾斜，使这项实打实的民生工程在社区居民中全面铺开。

图片来源：北京朝阳官方发布

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