而网格员们则按照分配到的信息，依靠自己的“铁脚板”，针对不同人群，灵活组织力量上门巡访并提供服务。

国家信息中心的数据显示，截至2月11日，全国总体的返岗率达到了25.58%。

2月12日，中共中央政治局常务委员会召开会议，习近平总书记对复工复产做出了更加具体的部署。会议强调，要在确保做好防疫工作的前提下，分类指导，有序推动央企、国企等各类企业复工复产。

在中央作出部署后一周多的时间里，国家各部委又推出了更多具体措施。2月12日，国家税务总局发布优惠政策，对受疫情影响较大的困难行业企业2020年度发生的亏损最长结转年限延长至8年。2月15日，市场监管总局等3部门为了解决企业复工复产中面临的实际问题，提出支持复工复产十条措施。2月16日，海关总署也出台十条措施，支持外贸企业抓紧复工生产，促进外贸发展，努力把新冠肺炎疫情的影响降到最低。2月19日，工业和信息化部发布通知，提出充分运用新一代信息技术，支撑服务疫情防控和企业复工复产工作。

各地也积极响应中央号召，推出各种政策，帮助企业加快复工。山东济南市供销社两家直属企业为近2000家商户减免一个月房租，这2000多家商户大多数是小微企业。

用工大省浙江积极帮助外地员工返岗，杭州市为疫情相对平稳的贵州、四川等地区员工包下高铁专列免费乘坐。嘉兴市嘉善县甚至包下专机，费用由嘉善县政府承担三分之二，员工所在企业承担三分之一。广东省也采用了类似的做法，为赴粤务工人员提供返岗专车服务，而输出务工人员的省份也做出了积极配合。

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