新华社北京1月8日电题:迎春时节他们最美——走近“最美铁路人”(上)
新华社记者樊曦
春运将至,又到了一年铁路人最忙的时节。
为大力弘扬铁路人的奋斗精神,中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司发布了张润秋等一批“最美铁路人”先进事迹。
他们是广大铁路人的代表,是奋进新时代的典型。他们是迎春时节最美的人。
旅客出行“守护人”
在北京南站的候车大厅,“润秋爱心服务区”十分显眼。这个“润秋”,就是中国铁路北京局集团公司北京南站客运车间业务指导张润秋。
在川流不息的大厅巡视,推轮椅接送重点旅客进出站,帮助临产的孕妇,帮离家出走的孩子找父母,看护离家出走的精神病人……在张润秋的带领下,“润秋服务组”成了旅客的贴心人。去年中秋节,正在值班的张润秋收到了葛奶奶亲手做的月饼。9年前,葛奶奶的妹妹病危,当时恰逢上海世博会,北京到上海的车票“一票难求”。看到在候车室里默默落泪的葛奶奶,张润秋主动“揽活”,前后往售票口跑了十几趟,终于帮老人家买到了一张退票,并亲自送她上车。打那以后,葛奶奶就把张润秋当成了亲闺女,娘俩常常互相看望。
从2010年成立至今,润秋服务组收到表扬信8969封、锦旗815面,相当于平均每天收到表扬信3封。张润秋对此很是感恩,“为旅客服务,就是要把旅客当亲人,把旅客的事当自家的事。这种彼此惦记的幸福感觉是别人无法体会的。”
川流不息的铁路网上,守护旅客出行的还有7.5万名铁警。广州铁路公安局长沙公安处刑警五大队大队长宋鹏飞就是其中一员。
反扒16年,宋鹏飞伪装过小商贩、清洁工、摩的司机,屡屡与死神擦肩而过。一次在娄底站抓小偷,小偷眼见无法逃脱,顺势拉他一起滚下站台。千钧一发,宋鹏飞一脚踹开他的手,一脚用力蹬钢轨,双手抱住小偷的腰,用尽全力从车底滚了出来。