2、主动治理力度持续加大

今年以来，回天地区累计疏解提升4家批发市场和物流中心、拆除违法建设24万平方米，治理群租房1926处，建设提升44个便民服务商业网点。

回龙观、龙泽园、史各庄3个街道进入治理类街乡镇，共梳理出需要协调解决的物业管理、施工管理、老旧小区改造等方面集中问题101项。目前，49项已解决或取得明显进展。

3、“回天有我”品牌效应显现

拓展服务范围，将城建、首开等5家市属国企纳入报到服务。32家单位今年已开展“主动报到”服务380余次、“有需必到”服务26个。市社工委市民政局会同昌平区启动两批政府购买社会组织服务工作，支持项目35个。市直单位确定的17件实事已完成4件，其余13件进展顺利。

截至10月底，“回天有我”社会服务活动已开展58周，举办各类活动1084场次，8.73万余人次参加。

4、基层治理创新不断深化

扎实推进“双报到”活动，在社区村建立党建工作协调委员会，探索“五方共建”机制，发挥党组织领导作用，促进居委会、业委会、物业公司和社会组织资源共享。

创建“霍营管家”模式，发挥小巷管家、楼门长作用，推动实现“小事不出社区，大事不出街道”。

组织20万以上人口街镇现场会，总结交流“回天有我”社会治理经验。

5、社会和居民认可度不断提升

回天地区的“接诉即办”成效总体呈“量减率升”态势。

10月份，回天地区7个街乡镇接诉总量1208件，环比减少27.97%，较5月份减少29.77%；平均解决率由5月份的47.04%上升到73.13%；平均满意率由5月份70.86%上升到86.86%。

第三方机构调查显示，回天行动居民三季度综合满意度为7.46分，明显高于去年同期6.37分水平。

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