经过一番策划，社区启动了“让爱敲门”行动，要求各位楼门长每天必须入户走访。

十多年来，殷金凤千辛万苦、多方筹资，别出心裁地对院内一个老旧自行车棚进行改造，建成一个300多平方米的便民服务中心。针对居民所需，引进各种服务。

2018年9月26日，“殷金凤工作室”揭牌成立。这是北京市首个以社区工作者命名的工作室。

春秋18年，当年的破旧混乱大院，早已变成一个清新和谐的文明社区！

“北京榜样”任士荣，是新中国手风琴事业泰斗级人物，1996年退休后自告奋勇成为一名志愿者，无论年龄、职业，只要喜欢音乐，都可以免费跟他学琴。20多年来，他每周两次到社区免费授课。图为他教过的盲人学员在举办音乐会。首都文明办供图

在东城区夕照寺西里的深巷里，每天都能看到一位年过花甲的大妈。她，就是梁萍。

2017年4月，梁萍主动报名，成为北京市第一批“小巷管家”。“巡、访、做、报、记、刷”，是岗位的“六字工作经”。她字字落实，毫不含糊。

就说“巡”吧。要求一天三巡查，但她自定的目标是5巡、6巡，有空就巡。再看她手绘的小巷地图，不仅标明建筑物、垃圾桶、灭火器、树木、花箱、宠物取纸箱的准确位置，还有每栋楼的居民数、党员数，以及低保户、残疾人情况。

看到垃圾，随手捡起；发现污垢，随即擦净；出现小广告，立马清理；居民有什么需求和意见，即刻记录，向街道反映。

有人反映光污染。她录像、拍照、上报、追询。

暴雨如注，地面水篦子堵塞。她把伞一扔，双手疏通。

在天天路过的背街小巷，在夜夜行走的胡同深处，到处是“朝阳群众”、“西城大妈”、“海淀网友”和“丰台劝导队”的身影。

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