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视频|我心飞扬,梦想起航!一份来自上海机场的进博会报告(6)

2018-10-29 13:57:22  文汇报    参与评论()人

视频|我心飞扬,梦想起航!一份来自上海机场的进博会报告

视频|我心飞扬,梦想起航!一份来自上海机场的进博会报告

更贴心的是,他们还将原来浦东机场出发层的“爱心通道”服务,延伸到了到达层,旅客到达后,“翔音组”服务人员推着轮椅直接护送旅客到门外上车。出发和到达的爱心通道“合二为一”后,形成了一体化的“门到门”服务,今年10月以来已有数十位旅客享受了到达层“爱心通道”服务。虽然“翔音组”已是国内机场问讯服务行业的标杆,他们依然在不断追求完美。史志瑛说,进博会是提升服务的契机,他们要将智慧型的服务加上真情服务,给旅客留下愉快的体验。

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