■8.全市共划分网格41795个，配备各类网格员84262人，网格化体系建设基本实现全覆盖。
2004年北京市在全国率先推出城市管理网格化模式，2015年全市网格化体系已经实现区、街道（乡镇）、社区（村）三级覆盖。2016年底城市管理网、社会服务管理网、社会治安网“三网”基础数据、指挥体系和信息系统等9项融合任务基本完成。截至2017年底，市级层面已有城市管理、社会服务管理、社会治安、城管综合执法、环保、消防、气象、禁毒等12类相关部门职能纳入网格化工作监管。2015-2017年各区网格化信息系统共接报各类事件1985.26万件，解决1826.44万件，解决率为92%。网格化服务管理体系已成为首都城市服务管理精细化的重要载体。
■9.全市社会工作专业人才总量达6.28万。
近十年先后五次大规模提高社工待遇，对于形成“留得住”、“流得动”的人才使用和发展格局提供有力保障。自2009年起陆续实施“大学生社工计划”、“万名社工培训计划”、“社会工作硕士专业学位研究生培养计划”等社工人才教育培训工程，建立了一批“北京市社会工作者培训基地”，出版《北京市社区工作者在职培训教材》，全市社工人才的专业素质和服务能力得到有效提升。目前，全市社会工作专业人才总量达6.28万，近2.7万人取得全国社会工作职业水平证书。其中，社区专职工作者3.69万人，平均年龄39.7岁，92.4%具有大专以上学历。
■10.全市连续五年共评出54名“首都最美社工”。
从2012年起，市委社会工委、市社会办与中国社会工作联合会、《公益时报》社联合举办“寻找首都最美社工”评选活动，目前已连续举办五届，共评选出54名“首都最美社工”、196名“首都优秀社工”和10个“优秀社工团队”。每年结合开展“国际社工日”纪念活动，对“首都最美社工”、“首都优秀社工”和“优秀社工团队”进行隆重表彰，并通过宣传片、文艺节目等形式展现首都社会工作者风采，增强社会工作者的职业认同感和归属感，为社会工作者队伍发展营造良好的社会舆论氛围。
