诉服大厅内设有导诉机器人，可对当事人进行法律知识解答、线路指引等工作。而送卷机器人可在楼宇内自动运送工作材料，还可用于会议宾客引导。

在自助立案服务区内，有四台电脑可进入电子诉讼平台，当事人可以自助线上立案。诉讼风险智能评估系统会根据类似案件司法大数据分析、法律知识图谱将当事人案情和对应的风险综合整理为一份报告，一方面能帮助法律知识匮乏的当事人识别和避免常见的诉讼风险，减少不必要的损失；另一方面也让当事人意识到诉讼也是有风险、有成本的，引导当事人选择非诉渠道解决纠纷。

如果忘了携带起诉状或不会写起诉状怎么办？智能诉状一体机中为当事人解忧。选择案由并对系统自动生成的案情引导问卷做出选择，诉状就可自动生成。当事人进行诉状信息预览并确认后即可用于起诉。

法庭釆用电子调光玻璃

在模拟的庭审现场，记者看到，不同于传统的法庭，互联网法院的法庭内只有法官端坐在法台前，没有原告和被告席位，而是在审判席的对面多了几块大屏。当事人无需到法院去开庭，而是通过视频参加庭审，法庭笔录由系统随案生成。审判从线下转移到线上，司法工作全程延伸至网络空间。不过，如果当事人不同意进行线上审理，或经法院审查，案件不适合线上审理的，互联网法院也会进行线下审理。

网络法庭的法官席采取隐藏式麦克风和隐藏式高拍仪设计。同时，不再设有书记员席，通过语音识别系统实时进行庭审记录，语音识别精准度高达98%。在法官席前方装有三个屏幕，分别展示法官及原被告双方画面。据介绍，网络法庭釆用了电子调光玻璃，法官可通过遥控器调整玻璃呈雾化状态，既可避免外界干扰，也能保护当事人隐私。

北京互联网法院副院长李经纬表示，北京互联网法院在“让数据多跑路、让当事人少跑路”的同时，还实现了类案推送，即当法官受理一个案件时，诉讼平台会自动向他推送同类案件，帮助法官了解同类其他案件的裁判情况，更利于实现同案同判，促进司法公正。

“开庭时，申请旁听人员数量也不受传统法院法庭旁听席位多少的限制，从而使诉讼流程更加公开，案件审理更加透明，司法的公信力也就更强。”

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