让老人当市场“监督员”

举办“养老大集”的想法，是三源里养老驿站负责人杨萍提出来的。三源里养老驿站位于左家庄街道，成立三年多来，他们根据社区老人的特点和需求，总结出来一系列适合于当下老龄社区进程的居家养老服务模式。以“养老大集”的方式把服务机构请到养老驿站为社区老人服务，在北京还是首次实践。

“养老大集”第一次举行，就有朝阳区颐天悦社会工作事务所、左家庄街道社区卫生服务中心、北京市神经内科学会认知障碍及相关疾病专业委员会（BNA-CIRD）、北京阳光北亚家政服务有限公司等服务机构参加，服务内容基本满足了大多老年群体的服务需求。

杨萍告诉记者，这些服务商给老人提供的服务，在养老驿站的日常服务中也有所体现，虽然服务的内容有所雷同，但是他们希望老人能够自己对服务质量有一个比较。这也是他们举办“养老大集”的目的之一。

“就是想把选择权交给老人。”她说，每次他们都会邀请五六家服务商，在活动结束时让老人现场对服务商作出评价。如果有三位老人对某一家服务机构给出差评，那么这家服务机构将不会再收到邀请。相反，如果有三位老人对某一家服务机构的服务给出好评，他们下次则还会邀请该机构参加“养老大集”。未来，他们还会根据老年人的不同需求，陆续引进更多的服务商参与大集，将更多更优质的服务资源提供给社区老人，以促进市场的良性发展。

解决居家养老的“最后一公里”

社区里来了“养老大集”，老人们反应热烈。记者了解到，三源里社区居民中65岁以上的老年人占到了27%，空巢老人多，为老服务需求的缺口比较大。然而，作为一个养老驿站办的“养老大集”，辐射范围毕竟有限。

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