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北京警方反诈这五年:一天7万通拦截电话,随时和骗子“抢人”(2)

随时准备和骗子“抢人”

2015年11月,北京市公安局成立了全国首家省级反电信网络诈骗犯罪中心。次年1月,经公安部授权,“公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心”也在京成立,承担着全国电信网络诈骗涉案银行卡账号、通讯号码的查询、布控、止付、冻结等工作。

随着技术的不断进步,可以准确定位到接过诈骗电话的事主越来越多,北京市反诈中心发现哪些群众正在遭遇电信网络诈骗,会将预警信息推送给属地反诈中心,各属地中心对群众开展预警提示等工作。

2018年5月,北京市朝阳区反诈中心成立,王佳牵头和另外4名民警成为反诈中心第一批成员。如何让“被洗脑”的当事人相信自己才是真民警、识破另一方是假民警?面对当事人在骗子的诱导下将电话呼叫转移或关机,如何联系上当事人并阻止他汇款?是每天都围绕着他们的难题。

北京警方反诈这五年:一天7万通拦截电话,随时和骗子“抢人”

王佳在反诈宣传活动现场。受访者供图

王佳回忆,朝阳反诈中心成立的第二天,她就遇到一起冒充公检法的电信诈骗案件。她给当事人崔女士打的电话却被一名男子接起,对方表示崔女士是他老婆,没有被骗,让王佳放心,随后挂断了电话。

这番说辞引起了王佳的怀疑,“接电话的男子是南方口音,一直勉强说普通话,还反复强调‘我老婆没有被骗’。”王佳还想到,接通电话前的声音和正常的“嘟嘟”声不太一样,她推测崔女士的电话被呼叫转移了。

呼叫转移只能转接来电,但不能转接短信。王佳开始短信“轰炸”崔女士,“现在给你做笔录的是假警察,打110报警”“千万不要做贷款,他们是骗子,你没有任何违法犯罪记录”……三四十条短信发出后,王佳接到了崔女士的电话,没等崔女士说话,她就提高嗓门大声提醒,“刚刚给你打电话的是骗子,你的电话被呼叫转移了,你可不能被骗了!”

话音未落,崔女士“哇”地一声哭了出来。崔女士告诉王佳,她接到电话称自己涉嫌参与一起洗钱案件,心里十分害怕,已经按照对方要求把所有存款转到一张银行卡里,并在酒店开好房间准备和“民警”用QQ做笔录,万幸看到了王佳发的信息,银行卡里的钱还没有打给骗子。

200多家派出所每日拨出7万通电话

除了北京市反诈中心和区级分局的反诈中心,近年来,北京市各个派出所也把反诈工作作为重中之重。

“您好,这里是北京市公安局大兴反诈中心,您下午1点11分的时候是不是接到过陌生来电?那是诈骗电话,以后再打来您别接,他说什么您也都别信,对方要是加您微信或QQ您可千万别同意。全民反诈APP您下载了吗?”

大兴公安分局团河派出所一间不到20平方米的办公室里,4张办公桌两两一组紧贴着墙壁,为了减少互相干扰,4名反诈员面对墙壁工作。他们言语干脆,速度快,得用最短的时间说完一串劝阻词,并准确判断出对方的状态。是没有上当,还是差点受骗?是已经被骗子“洗脑”,还是已经给骗子转了账,或者正在骗子的忽悠下故作镇定地和警方打马虎眼?

北京警方反诈这五年:一天7万通拦截电话,随时和骗子“抢人”

大兴分局团河派出所的精准劝阻室,反诈民警和劝阻员正在给接到诈骗电话的事主拨打拦截劝阻电话。新京报记者张静姝摄

根据北京市反诈中心数据,现在北京全市单日能够拦截到的诈骗电话数量大约在7万条,而这7万个电话的事主,都需要反诈员逐一联系,这个任务,落在了建立在全市200多家派出所的第三级反诈中心身上。

团河派出所有个5人的反诈团队,每日要拨打250多个劝阻电话。

今年4月,他们收到一条冒充公检法类诈骗预警信息,辖区内一位女士正在接听一通诈骗电话,通话时间已经有20分钟了,96110反诈专线打不进去。对于有经验的反诈民警来说,这是个危险信号,事主很可能已被“洗脑”,电话早就被呼叫转移了。

反诈员李树阳很快获得了事主的家庭住址,他立即出警,路上又紧急联系大兴分局反诈中心,对事主的银行卡实施保护性冻结。

李树阳上门时,事主正在与骗子进行视频通话,她对电话里的“哈尔滨警察”深信不疑,反而怀疑上门劝阻的李树阳。李树阳掏出证件,立刻中断事主与骗子的屏幕共享,一句“你是哪个‘分局’的!敢跟我视频吗?”便让对方主动挂断了视频。随后,李树阳又帮事主取消了手机呼叫转移,核实了银行卡、验证码等信息,确定了卡内的70万元还没有被骗子取走。

北京警方反诈这五年:一天7万通拦截电话,随时和骗子“抢人”

一位女士接到诈骗电话后逐渐落入骗子圈套,在电话联系失败后,李树阳(左)和同事紧急上门对事主进行劝阻,及时保住事主卡内70万元存款。受访者供图