行业企业也已开展探索。中通于2020年6月试行快递员派费直链,由总部通过快递员工作APP直接结算派费,实现收派费用标准化、账单透明化,切实稳定和增加快递员收入。“目前,中通已有超过60%的快递员实现了派费直链,未来比例将进一步提升。”中通快递董事长赖梅松说。
如果说,制定《快递末端派费核算指引》解决的是单件派费的标准问题,影响快递员收入的还有劳动强度。对此,《意见》提出,将指导快递协会研究制定《快递员劳动定额标准》。
“这主要是考虑在保持行业合理劳动效率的基础上,避免快递小哥过度劳累。”金京华说,对超出劳动定额的情况,国家邮政局将引导快递企业充分考虑工作时间和工资收入等因素,推动实现快递员多劳能够多得。
“此外,《意见》还提出要引导工会组织、快递协会建立行业工资集体协商机制,开展快递员工资收入水平监测并定期发布,以保障快递员群体合理的劳动报酬。”陈凯说。
陈凯强调,要切实保障快递员合理的劳动报酬,还要从根源上形成合理的收益分配机制。这需要加强上下游协同,让快递企业与电商企业之间建立更加合理的利益分配和传导机制,确保快递企业能够获得正常的服务收入,促进形成有序的市场环境。
完善工伤保险费计缴方式
提高快递员社会保障水平
在工资收入之外,如何让快递员更好地享受社会保障,也是社会关注的话题。
作为新业态,快递行业里承包、外包、兼职、众包等各类新型用工模式交织。“由于用工较为灵活,快递业人员流动性普遍较高,社会保险参保率不高,特别是快递员因工作遭受事故伤害后的保障不足。”人社部劳动关系司副司长刘燕说。
为此,《意见》按照社会保险法的有关规定,重申了快递员依法享有参加社会保险和获得社会保险待遇的权利。