政务APP“曲靖通”关停 服务终止引发关注(2)
尽管如此，“曲靖通”APP上线后使用率偏低。市民反映该平台实用性不足，许多功能在其他微信小程序中已有替代。为提升下载量，当地曾邀请本地网络博主座谈征集运营思路，但效果有限。2024年3月，某县委县政府甚至发红头文件要求各级干部带头下载注册使用“曲靖通”。
云南省政府早在2019年1月就已推出“一部手机办事通”，实现五级联通、一网通办。曲靖市相关部门人士坦言，自建政务平台让基层陷入两难：疏于更新将被认定为“僵尸平台”，运营失误还会被追责，迫于上级要求又不得不落地执行，且建设运维成本高昂。
“曲靖通”运营期间还出现过安全漏洞问题。2024年7月，家长查询学生入学登记信息时，点击相关栏目竟跳转到色情网站，事后运营方紧急删除问题链接。
2026年3月，“曲靖通”在各大手机应用商店全面下架，永久终止全部服务。曲靖市12345政务热线确认了这一消息，并告知市民后续入学登记等业务以市教体局官方通知渠道为准。不少市民发现“曲靖通”已无法正常打开。
“曲靖通”关停的原因之一是省里要求统一使用云南政务“一部手机办事通”。不仅仅是曲靖，各地都在清理整合功能重叠的政务类APP，明确国家、省级已建成平台不再另行投入新建，以减轻基层运维与群众使用负担。
专家认为，随着数字政府建设不断深化，地方政务APP发展呈现明显分化态势，形成省级统筹、地市自建两种模式。当前全国数字政府建设的核心导向是统一数据标准、共建共享系统，从根源上杜绝重复建设问题。未来更多地级市自建政务APP将逐步关停、整合至省级统一平台。
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