在同一家金店购买黄金饰品时,如果按克购买,每克大约需要1500元;而按件购买,每克可能要花2500元。近期,随着黄金价格飞涨,黄金饰品变得非常受欢迎,但不少消费者发现自己陷入了陷阱。他们在店员的推荐下购买“一口价”的金饰,许多人付款后才发现每克单价远高于当日金价。

部分商家卖“一口价”金饰的套路较为相似:在标签上用很小的字注明克重,然后将标签折叠套起,这样会让一些粗心的顾客注意不到这个数字。当顾客问起克重时,商家会以各种方式搪塞。在黑猫投诉平台上,有1万多条关于“黄金一口价”的投诉,许多人都是踩了类似的坑。然而,商家只要注明了克重(即使不显眼),就尽到了告知义务,高价买到黄金的消费者维权困难。

陈女士来自湖南衡阳,2025年9月,她到当地一家知名黄金门店购买镯子。她想按克重买一只8克多的黄金镯子,当时金价是850元/克左右,总价8000多元。但店员态度冷淡,反复推荐“一口价”的镯子,说将来可以免费换款还能打折。最终,陈女士以12999元买了只“一口价”的镯子,付完款后发现只有7.8克,摊下来高达1666元/克,几乎是当时金价的两倍。她感到非常后悔。

不久后,陈女士发现这只镯子变形了,出现坑坑洼洼。2025年11月,她回到店里想换款,发现只能置换一口价的金饰,而且价格在2万元以上,这意味着她还要加钱。黄金价格一路飙升,至2025年3月,该店里的金价超过了1500元/克,但她那只镯子还无法回本。
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