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学生返校、务工返岗 铁路部门暖心护航 精准服务迎高峰

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2026-03-02 08:58:37  光明网

今天全国铁路预计发送旅客1675万人次，连续9天保持在1500万人次以上。随着元宵节临近，学生返校和务工返岗两条客流主线交织，全国铁路再次迎来客流高峰。铁路部门精准服务，保障旅客顺利抵达目的地。

黑龙江省多地近日迎来务工返岗热潮。齐齐哈尔站依托公铁联运，提前与甘南县等地的劳务部门联系，通过务工人员预约购票服务等措施精准掌握返程人员的出行信息，开辟专用安检进站通道，帮助务工人员与大客流错峰进站。齐齐哈尔市甘南县劳动力转移服务站经理田园表示，铁路专门给务工人员预留车厢、加挂列车，全力保障外出务工人员的安全出行，年后组织了12批次，将近700人的集中返岗。

务工返程叠加探亲流、旅游流，今天国铁广州局客流热门到达地主要集中在广州、深圳、东莞、长沙、湛江等城市。国铁广州局对1055列动车组重联运行，同时加开列车270列，重点覆盖长沙、怀化、惠东、汕头等方向往返广州、深圳的热门线路。

除了务工人员返程集中，各地也迎来了学生返校高峰。国铁西安局今天增开西安至上海、重庆、兰州等方向列车121列，全面提升运输能力。铁路部门加强与市政交通协调联动，增强出租车、公交车等接驳运力，在出站口设置学生专用通道，优化车站与高校间的接驳方式，畅通学生返校运输“最后一公里”。

铁路部门继续优先满足预售期内学生旅客购票需求。铁路12306提前为学生旅客分配一定数量的专属票额，不限定长短途区间，完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的学生旅客，在预售期15天内均可购买；同时优化候补购票机制，优先满足学生旅客的候补购票订单需求。

(责任编辑：zx0176)
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