发个信息很贵吗?超五千元交易才提示 为何银行相继提高动账通知门槛 短信通知步入付费时代!2026年,银行业对成本的管控更加精细。近期,多家银行上调了存取款等动账短信通知的起点金额,部分银行将门槛上调至5000元。若客户需要小额动账短信通知,则需额外支付每月2~3元的费用。
小额短信通知逐渐步入付费时代。银行业正将服务重心转向成本更低的APP弹窗、微信服务号通知等数字化渠道。
招商银行宣布自2026年3月16日起优化账户变动短信通知服务。调整后,对未开通该服务的客户,单笔5000元(含)以下的经人行大小额系统汇入汇款交易将不再发送短信通知。目前,招行设定的5000元门槛在同业中处于较高水平。一卡通短信通知服务的收费标准为3元/月/卡,首次开通前三个月免费,部分情形可减免。五类客户仍可享受免费服务,包括金葵花及以上级别客户、65岁以上老年客户、当月账户无变动、特定账户和拥军优抚一卡通。
自去年下半年开始,中国银行、民生银行、广东华兴银行、湖北银行、甘肃银行等多家银行相继上调了银行卡交易通知的免费短信门槛。从金额来看,招行目前的5000元门槛为最高。民生银行将动账短信通知起点金额上调至300元,中国银行则上调至100元。地区性银行也进行了相应调整。
对于拥有庞大客户群的银行而言,每条短信均需向运营商支付费用。据大连银行和贵阳银行的采购公告,短信服务的市场价格约为0.037元/条到0.05元/条。大型银行凭借规模优势,获得的报价普遍低于中小银行。
一位就职于三大运营商的人士表示,短信现在不值钱,议价空间很大,但出于风险管控,有些大项目收费较高。以一家拥有1亿个人客户的银行为例,若每月因小额变动向每位客户免费发送1条短信,按均价计算,银行每月需支付约300万元的运营费用。
银行收取的小额账户变动短信通知服务月费普遍在2-3元左右。综合运营商的报价,若预计每位客户的小额变动通知在100条/每月以内,银行收取3元左右的月费足以覆盖运营成本。
银行调整短信通知规则,既是精细化管理运营成本的措施,也凸显了以手机银行APP为代表的数字化转型方向。银行仍保留了多种成本更低的通知方式,如中国银行和招商银行均提示客户使用手机银行动账消息通知、微银行动账通知等免费服务。
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