春运绘就流动中国新图景新线暖心服务齐升级

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2026-02-05 19:13:51 手机中国网

春运绘就流动中国新图景新线暖心服务齐升级！2月2日，2026年铁路春运正式启幕，预计40天内发送旅客5.4亿人次，日均1348万人次，同比增长5.0%。今年的铁路春运带来了一系列新变化，勾勒出流动中国的温暖图景，彰显了交通强国建设的步伐和民生为本的发展理念。

新线路的延伸拓展让团圆之路更加畅通。22条新线、50余座新站首次投入春运，成为旅客出行的新引擎。西延高铁使陕北游子告别辗转，包银高铁架起西北与京津冀的联通桥梁，沈阳至白河段让辽吉多地迈入高铁时代，广西凭祥等边境城市、贵州黔西南等少数民族地区新车站填补了路网空白。依托5万公里的高铁网，铁路部门开行夜间高铁1000余列，客流高峰期单日最高开行列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。这些新线纵横交织，让“千里故乡一日还”成为常态，将曾经“在路上过年”的无奈化作“除夕到家吃团圆饭”的从容。

服务的精细升级让出行体验更暖心。铁路部门聚焦旅客需求，推动春运从“走得了”向“走得舒心”升级。12306平台推出误购车票30分钟内免费退票、老年旅客电话订票等举措，为重点群体保驾护航；“雪具便利行”、110座车站的宠物托运服务、超过8000列动车组的“静音车厢”，满足个性化出行需求；500余个车站增设站台座椅、120个车站实现便捷换乘，1.8万名青年志愿者深入一线，一系列暖心举措体现了“人民铁路为人民”的宗旨。

新格局的加速形成让春运底色更加厚重。春运变迁反映了国家发展的底气，从绿皮火车的拥挤到动车组的宽敞明亮，从彻夜排队购票到指尖轻点操作，背后是“八纵八横”高铁网的持续加密，是国家治理能力现代化的具体体现。今年春运，粤港澳大湾区、长三角路网加密，为区域经济联动注入动力；跨境旅客列车有序开行，让春运成为联通内外的桥梁；特色旅游列车串联沿线美景，推动春运从“返乡刚需”拓展为拉动消费的载体。铁路部门统筹客货运输，保障粮食、春耕物资等重点物资运输，确保铁路大动脉既载团圆期盼，又保发展所需。

这些新服务织就了一张覆盖神州大地的团圆网，点亮了亿万家庭的幸福路。每一趟高铁的飞驰，每一次服务的升级，都让流动的中国向着更便捷、更温暖、更幸福的方向前行，最终化为亿万家庭团圆的喜悦，成为这个春节最动人的底色。

(责任编辑：0882)

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