去年2月5日,上海市民周先生花费15800元将他的柴犬“旺柴”送到一家训犬机构进行寄训。然而,两个多月后,除了几次被视频展示的毒打外,旺柴的行为并未改变。训犬机构曾承诺训练无效全额退款,但双方因协商无果,最终周先生诉至法院。日前,法院判决该训犬机构全额退款。
这条柴犬是周先生从闵行一个偏僻仓库以2000元购得。起初,旺柴生病严重,经过救治后逐渐康复。三个月后,旺柴开始表现出扑人、护食和咬人的行为,这让周先生非常烦恼。一次,周先生的母亲在喂食时被旺柴咬伤,不得不去医院接种疫苗。因此,周先生决定寻找合适的训犬机构,希望改变旺柴的行为。
周先生选择了一家注册地在青浦区的训犬机构,并于2024年9月25日签订了《宠物寄训合同》,约定寄训时间为两个月,费用为15800元。合同中附有《毕业考核表》,规定了训练项目和验收标准。如果旺柴未达到标准,机构需全额退款。
然而,旺柴在寄养两个月后仍未学会基本行为规范。周先生与机构协商延期,但机构失去耐心,要求周先生接走旺柴。周先生无奈之下于2025年1月12日将旺柴接回家。之后,周先生多次反馈旺柴的问题,但机构不予认可。最终,周先生发现训犬师通过暴击虐打的方式训练旺柴,并使用电颈环,遂将机构诉至法院。法院判决该机构全额退还服务费15800元。
记者了解到,训犬收费标准差异较大。周先生支付的15800元包括多项训练科目及寄养费用。嘉定一家训犬机构表示,纠正护食劣习一个月收费3000元,大型犬只费用略高。闵行一家训犬机构则将训练分为三级,学费从6000元到25000元不等,高级班收费高达25000元。此外,该机构还提供工作犬训练项目,费用更高。
尽管如此,许多市民并不主动送宠物犬进行训练。陈先生每月用于宠物犬的消费仅200-300元,主要用于购买狗粮和除虫洗涤用品。另一位邻居表示,他们认为狗是通人性的,不需要专门训练。但也有人如博主“爱米粒”会因为宠物犬的行为问题寻求专业帮助。
吴起是一位宠物行为专家,他指出,现代宠物犬训练更强调生活场景适应性,需要狗狗具备更高的社交互动能力。吴起建议,对于宠物犬的行为问题,应寻求专业人员训练。目前,商业化训犬业务在训练规范和合同文本方面仍不够统一合规,行业正在逐步完善相关标准。
去年2月5日,上海市民周先生因花费15800元训练柴犬“旺柴”一事引发关注。他将柴犬寄养在训犬机构两个多月,但除了几次被视频展示的毒打外,希望改变的行为没有丝毫变化。该机构曾承诺,若训练无效则全额退款
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