“兔子警官”李语蔚当选最美浙警传递温暖与服务群众

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2026-01-10 20:02:15 杭州日报

在中国人民警察节来临之际，2025最美“浙警”名单揭晓。李语蔚、毕李、戴志坚、张忠心、陈丹虹、赵桢、何宏亮、戴桔晶、张瑜、许炜健等10名民警和辅警光荣当选。

李语蔚是杭州市公安局交警支队景区大队的一名铁骑队员，因亲切甜美的笑容和声线被网友称为西湖边的“兔子警官”。从警四年来，她以柔性执法和专业态度成为西湖景区的独特风景，为杭州交警注入了青春活力与创新智慧。工作之余，她还参与录制《开学第一课》、《城市风华录》以及“电动自行车安全骑行”等系列交通安全宣传课程，使安全知识深入人心。她认为交警岗位不仅是执法管理的主战场，更是服务群众、传递温暖的爱心岗。

在西湖景区，找到李语蔚只需要往人最多的路口去。2024年，一段温柔劝导的视频让她走红，形象气质与动漫中的警察角色高度重合，网友们称她为“兔子警官”。她的执法方式让司机们心悦诚服，她经常用柔和的语气询问司机是否接受处理方式，这种做法提高了效率，也让更多人理解并接受法规。

李语蔚大学时学的是学前教育，当了两年幼儿园老师后，2021年考入交警队成为一名辅警。她在西湖景区执勤，不仅要应对复杂的交通情况，还要进行高强度的情绪劳动。她的专业背景让她能够更好地捕捉情绪，用同理心对待每一位驾驶员。入职之初，她每天提前一小时练习摩托车，手腕酸痛到一度抬不起来；为了熟悉景区路网，她还手绘地图。面对质疑和指责，她选择消化情绪，继续坚守岗位。

一次紧急救助经历让她找到了职业意义。前年春季的一个下雨天，西泠桥边一位老人心脏骤停，她和同事轮流做心肺复苏，直到救护车赶到。由于视线不好，她又与同事开道护送救护车至医院。这次经历让她深刻体会到工作的价值。

几年来，李语蔚累计参与紧急救助30多次，收获了5面锦旗和12封表扬信。结束一天的工作后，一只捡来的流浪猫会给她带来治愈时刻。她表示，这份工作完全符合她的价值观，她会一直坚守在路口，为游客提供帮助。

(责任编辑：zx0001)

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